秦皇岛:以“慧”促“惠”助养老

拿起手机，点击屏幕，各种方便快捷的助老服务就能送到家中……近日，在秦皇岛市海港区一社区居家养老服务中心，信息化服务平台的工作人员正在教老年人用智能手机选择居家养老服务。

近年来，秦皇岛市加快社区日间照料信息化平台建设，实现了市、县(区)、街道、社区四级信息化网络平台互联互通，平台与用户双向互动，并通过引入服务商，让“子女网上下单、老人体验服务”走入更多家庭。

技术手段赋能养老助餐是秦皇岛市社区日间照料信息化平台建设的一个缩影。目前，已覆盖全市9个县(区)，完成17.1万名老年人的信息采集，接入社区日间照料服务站192家、服务提供商43家，架起了老年人与养老服务提供者之间的“云上桥梁”。

据秦皇岛市民政局党组书记、局长王勇刚介绍，为了让信息平台更好发挥作用，社区配备了专用电脑，建立了辖区老年人电子档案，其中包括老人的身体状况、家庭状况、服务需求等基本信息。为保障老年人的人身安全，全市社区日间照料站都已在关键点位安装摄像头，社区、街道和民政部门可通过远程终端随时调取监控画面，实时查看站内状况，保障社区日间照料站安全、规范运行。

“社区日间照料信息化平台建设的总思路是以‘慧’促‘惠’，即通过智慧平台让老年人感受到助老服务的便捷和实惠。”王勇刚说，今后还将对社区日间照料信息化平台进行完善，加入“时间银行”等模块，引导社会组织、社会工作者、志愿者参与社区助老服务，不断提升养老服务质量，让老人更幸福，让家人更安心。