晋中市榆次区华晨咱家智慧社区居家养老服务中心：打造新时代社区居家养老新标杆

本报晋中12月18日讯（记者王佳）近年来，晋中市榆次区华晨咱家智慧社区居家养老服务中心本着“践行初心、回报社会”的原则，从投资社区养老服务设施，到构建智慧社区养老平台、升级物业+养老功能、丰富社区养老内涵，进行了积极有效尝试，受到政府、社会的充分肯定，赢得社区老年人的好评。

以新视野助力新时代社区养老新发展，让回报更有爱。晋中市榆次区华晨咱家智慧社区居家养老服务中心是一家连锁化、品牌化、专业化、标准化、智能化的社区居家养老服务机构。2014年以来，以房地产为主业的晋中华展集团积极履行社会责任，投资社区养老服务事业，在省、市、区政府和民政、卫健部门支持下，秉持“为老人解忧，助子女敬孝”的服务宗旨，筹资3800多万元，相继在榆次区晋华、西南街、新建、路西等街道开办社区养老服务分支机构，统一由华晨咱家智慧社区居家养老服务中心运营，实现“一中心五站点”服务网络，营运总面积8500多平方米，辐射5个街道、35个社区、4万余名老人。

多年来，已为92万多人次提供养老服务。

以新载体打造新时代社区养老新平台，让服务更精准。据了解，智慧社区养老中心以满足社区老年人多层次、多样性、个性化需求为出发点，投资200多万元自主研发了“和乐云”全域智慧养老信息系统和“社区慧生活”综合服务系统，构筑了以“云助”服务为内容的社区养老智慧平台。

该平台促进了街道社区、居家老人、子女、智慧平台、医疗机构、服务机构、物业企业和志愿者之间的联动，形成了一个完整的智慧养老服务管理闭环，使服务精准有效。

以新模式赋予新时代社区养老新架构，让服务更通畅。社区养老中心创新养老服务机制，整合资源，将集团物业融入社区养老服务，探索“社区+物业+养老服务”新模式，通过专业培训，提升物业人员养老服务技能，以“五联五建”机制为引擎，通过纵向、横向、点面、要素多方互动，重塑社区居家养老服务新架构，打破了集团养老服务、物业管理、政策分散、信息孤岛的壁垒，物业链接养老，使服务更通畅。

以新服务丰富新时代养老新内涵，让服务更暖心。社区养老中心将线上功能拓展和高效服务作为信息化提升的主抓手，将在线医疗、在线老年大学、社工和志愿者服务有效植入智慧平台，通过社区养老站点对老人集中培训和一对一演示，让多数老人搭上智慧快车，享受到贴心服务。

运营至今，华晨智慧养老平台已覆盖榆次多半个城区，形成了大养老、大民生、“一刻钟”服务生态圈。

华晨养老始终以老人需求为己任，以回报社会为初心，立足晋中，拓展全省，到“十四五”末，力争社区养老服务规模达到10万人，让更多老年人受益，为新时代社区养老服务发展勇创新路。