随着我国人口老龄化的加速推进和居民生活水平的提高，养老服务成了不少家庭的“刚需”，养老产业的发展也步入了“快车道”。然而，我国养老护理人员数量和质量“齐缺”的问题不容忽视。有相关需求的家庭曾以“不好找、不好用、不放心”来概括在养老服务过程中遇到的烦恼。
最先面临的问题就是“不好找”。统计数据显示，截至2022年底，我国60周岁及以上人口达2.8亿；截至2021年底，我国患有慢性病的老年人已超1.9亿，失能和部分失能老年人约4000万。我国对养老护理员的需求超600万，但目前仅有50多万名从事养老护理的服务人员，远不能满足我国养老的刚性需求。
养老护理人员“质量”参差不齐也是当前行业面临的一大问题。由于工作时间长、劳动强度大、社会认同低、工资待遇差，养老护理员这一岗位缺乏吸引力。目前的养老服务从业者多来自农村或为城市失业下岗群体，文化素质普遍不高，“好用又让人放心”的专业人员更是少之又少。
与此同时，社会认同低、工资待遇差等问题带给从业者的影响是职业获得感差，面对某些“失能老人”的无理取闹和家属挑剔的态度，护理人员时常会“受委屈”。有年轻从业者表示，如果不是对这份职业抱有情怀，自己可能无法坚持下去。
可以说，“夕阳红”的养老产业正在成为“朝阳产业”，但是一个产业的长远健康发展，却不能仅仅依靠“无限好”的情怀。既能让更多有需求的老年人及其家庭获得优质服务，又能让养老护理人员不再只靠情怀勉力支撑，这需要从多层面着手，提升大众对养老护理员这一职业的认同感，提高相关从业者的社会地位，从而共同守护最美“夕阳红”。
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