保障和改善民生没有终点,只有接连不断的新起点。一座城市的温度,离不开为老服务的持续优化。目前,嘉定人口老龄化率达34%,已经进入深度老龄化社会。在2023年度嘉定区为民办实事项目中,有关养老设施建设、服务提升的项目位列榜首,涵盖4个方面。
为进一步宣传展示嘉定老年人的生活场景,区民政局、区融媒体中心联合推出在“嘉”养老系列报道,聚焦老有所养、更有优养的全周期服务体系。
随着信息化时代的发展,大量生活场景从线下转为线上,如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”,第一时间了解可享受的养老服务?作为2023年嘉定区数字素养与技能提升月的重要组成部分,6月6日,2023年嘉定区智能长者技术运用提升行动启动。结合老年人实际需求,“在嘉学”小程序上线,帮助有需求的老人随时随地解锁智能手机使用知识。
“这个小程序将是你们口袋里的养老‘教科书’。”6月6日,2023年嘉定区智能长者技术运用提升行动的首堂培训课,在安亭汽车城社区党群服务中心(我嘉·邻里中心)火热进行,老人们在指导老师的带教下,学习使用“在嘉学”小程序。
“这个小程序真好,嘉定的养老部门很‘上路’,大部分服务都能线上预约,让我们少跑路。”安亭镇居民王根林收获颇丰。
记者注意到,“在嘉学”小程序分老有所养、老有所依、老有所学、老有所乐四大板块,除了教授老人线上购物、娱乐、就医等基础运用知识外,还包含适老化改造、辅具租赁等20多项养老服务、设施介绍,以及如何线上预约、咨询等。老人们选择感兴趣的内容后,界面就会出现生动易懂的图文注释、视频讲解。
“年纪大了,单靠老师讲很容易忘,这个小程序特别好,上面的讲解说明很清楚,随时随地都能拿出来学习。”安亭镇居民赵霞说,她打算把“在嘉学”小程序推荐给身边的老姐妹。
徐老伯的老伴腿脚不好,这堂课让他第一次得知有辅具租赁服务,立马按照小程序上的提示为老伴预约,省时省力。“我们接受信息的渠道比较少,有了这个‘小程序’,嘉定的大部分养老服务信息都能第一时间了解,上面有联系方式、地址,也不用到处去问别人。”
据了解,此次提升行动在设计方案时,更多聚焦养老服务政策和养老服务,计划安排社区课程24场,专场课程8场。
嘉定区养老服务发展中心副主任顾丽亚介绍,课程内容涵盖“在嘉学”小程序使用教学、养老服务供应商现场培训,以及法律普及、医理讲座、摄影教学等。同时通过在每个街镇设置相关志愿者网点,培训养老顾问、老伙伴志愿者等“小老师”,逐步推广相关课程,努力实现长者智能技术运用能力再上新台阶。“希望有更多老年人参与项目,共同了解民政政策,提升使用智能手机的能力。”顾丽亚说。
撰稿:周玉林
摄像:秦建
编辑:沈悦、卓明霞
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