近日，中国健康老龄产业知名服务运营商——大爱城投资控股有限公司在北京万达文华酒店盛大举行“老了更幸福——大爱书院旗舰养老产品发布会”。十一届全国人大常委会副委员长周铁农、十一届全国政协副主席白立忱等多位领导以及权威养老专家、300位长者代表共同见证了大爱书院旗舰养老产品的温暖启幕。大爱书院旗舰养老产品的正式亮相，揭开了全生命周期、专业科学护理养老解决方案的神秘面纱，产品一经问世，便得到长者、养老行业及学术专家的广泛关注。

大爱书院旗舰养老产品发布现场

针对大家普遍关心的热点问题，记者深入位于京津冀协同发展环首都经济圈的大爱城•香河国家养老示范基地，实地体验大爱书院养老服务模式，并给您带回详实的一手资料，有助于您深度了解大爱书院。

1. 大爱书院是什么？

说到大爱书院，首先要提到大爱城投资控股有限公司。作为中国健康养老行业先锋践行者，大爱城控股创立以“大爱”为核心价值的市场化养老服务体系，以“大爱•书院式养老”创新模式整合养老服务、健康医疗、终身教育、现代农业四大产业，建设市场化、规模化、全龄层、全配套的亲情健康养老社区，构建多元化养老格局，使三代人在“一碗热汤的距离”中尽享天伦。

大爱书院就位于大爱城控股的旗舰项目大爱城•香河国家养老示范基地内，是大爱城社区实践“书院式养老”模式的核心服务运营平台，全面覆盖居家养老，机构养老，旅居养老三大业务。

从运行机制上看，大爱书院实践了一种创新的养老模式。长者通过购买“好生活卡”获取服务使用权和房屋租赁权，只需付出超低月费就能享受高品质的健康服务、医疗保障、生活照护、文娱配套、个性化生活方式定制等一站式无忧养老服务，安享幸福晚年。

大爱书院实景

2. 大爱书院不同于其他养老机构的特色是什么？

大爱书院践行HMO健康管理理念，在国内率先落地运营“凯撒模式”，整合家庭医生服务、医疗专家服务、医疗机构服务、医疗费用支付四大体系，通过“医疗、养生、健康评估、定制护理、书院课程、千亩农场“六大板块、1700项特色养老服务，使入住的长者们“人人享有美好社区、人人享有养老服务、人人享有家庭医生、人人享有医疗费用保障”,享受一站式无忧养老生活，维护和提高长者的生命质量，重塑老年生命价值，真正做到“老了，更幸福”。

特别值得一提的是，大爱书院为每位入住长者配备一名家庭医生、一名护士和一名责任客服，运用52周动态健康管理方法，通过健康体检和全科问诊充分了解长者的健康状况，进而评估形成健康管理方案。长者们通过房内配备的智能终端设备，即可与家庭医生进行实时沟通。通过高清镜头，家庭医生可以迅速捕捉到长者的状态并及时诊断。子女也可以随时通过APP个人终端查看到父母的身体体征和健康状况。

家庭医生的一大特色就是能够提供主动性、持续性、规律性的医疗服务，从慢病管理到日常诊疗，再到专业精准转诊到三甲医院或是联动海外知名医院，家庭医生都能密切关注长者的健康状况。

大爱书院家庭医生服务

由于大爱书院率先实现了 “凯撒模式”的落地运营，集医疗保险和医疗服务于一体，把患者、医生、诊所、医院、保险机构聚合在一起，形成一个完整的医疗健康服务闭环，为长者提供全方位无缝对接的医疗保障。为所有入住长者提供1-2万元/年的门诊医疗保障，满足长者健康管理、开药、拿药、看病等日常医疗消费;70岁以下及符合相关条件的长者，还另外可享受高达80万元/年的住院医疗费用保障。

3. 80万/年住院医疗费用保障需在社保目录内么?对申请人的条件有哪些要求?

70岁以下及符合相关条件的长者，有无社保或新农合均可，大爱书院提供的最高80万元/年的高额医疗费用保障，针对全国二级及以上公立医院普通部住院费用，包含入住后初次罹患各种恶性肿瘤、糖尿病合并并发症和伴随症、脑卒中、帕金森、阿尔茨海默症、心肌梗塞、肾衰竭等重大疾病及社保名录外的住院费用报销。

4. 入住大爱书院后，不方便去北京的大医院看病怎么办？

大爱书院构建了以大爱医疗中心、香河大爱医院、国内三甲医院及国际知名医院为主的四大层级医院联合诊疗体系。

大爱医疗中心是以家庭医生服务为主导的全球一站式高端医疗服务平台;而正在自建的占地10万平米香河大爱医院，是一所以老年医学为核心、医养结合为特色的综合医院。同时，大爱书院还对接协和、安贞、301、阜外、同仁、中日友好、北医三院等国内知名三甲医院，让长者轻松享受便捷转诊、远程医疗等特色就医服务。大爱书院不仅整合了北京三甲医院的医疗资源，还为重大疾病的海外就医提供了便利。通过大爱书院的远程通讯设备，医生和患者可与国外权威医学专家面对面咨询，同时大爱书院还可安排患者前往美国、英国、德国、日本等医学发达国家的权威医院接受救治。

通过整合国内外顶尖医疗资源，搭建四大层级医院联合诊疗体系，同时配备家庭医生等七大服务体系，大爱书院为养老行业老大难的“医养结合”与“慢病管理”问题提供了切实有效的解决路径，为长者搭建一个医养无忧的家，实现“健康有人管、小病随时看、大病有安排、紧急情况有保障”的承诺。

5. 大爱书院服务具体包括哪些？

大爱书院服务体系由六大模块组成，除了上述提及的老人最关心的医疗板块，大爱书院还提供养生、健康评估、定制护理、书院课程、千亩农场共六大服务板块、1700项特色养老服务，满足长者健康颐养、康体娱乐、社交互动、文化滋养等多维度的身心需求。

大爱书院养老服务

6. 大爱书院只提供机构养老服务么?对于倾向于选择居家养老和旅居养老的长者来说，大爱书院有没有相应的服务?

大爱城社区通过产权型养老公寓与养老别墅、经营型机构养老公寓与机构护理公寓等多种丰富产品，为住户提供居家养老、社区养老、机构养老三大类多元服务，使人们可购买产权，可租赁公寓，可选择服务。大爱书院的养老服务是从机构养老平台开始，下一步将逐步覆盖至全社区。

此外，对于向往候鸟式生活的旅居养老爱好者，大爱书院设计了配套方案。目前大爱书院项目已落地京津冀•香河、长三角•崇明岛与浙江•宁波，并将持续布局更多城市。不久的未来，长者们可根据不同季节、气候与温度等需求，在全国各地的大爱书院进行旅游居住并享有标准化的健康管理服务，一年四季随心畅享不同风景。

7. 大爱书院的团队实力如何？如何保障服务质量？

大爱书院的运营方大爱城控股历经八年养老实践的探索，不断借鉴、钻研国外养老经验，为大爱书院的运营组建了一支海外资深安养专家团队。团队专家均有成功运营国际老年护理机构的案例，具有平均25年的海内外养老产业经验，有能力中国长者提供最全面、适宜的养老新生活。

此外，大爱书院还积极与不同领域的外部专家团队建立合作，全方位提升养老服务水平。如与国内知名三甲医院和海外权威医疗机构建立专家咨询、巡诊合作;与重点高校科研院所的养生、文化、艺术类专家合作，提供书院授课、艺术巡演、游学活动等支持。

8. 大爱书院的收费标准如何，入住需办理哪些手续？

大爱书院费用由好生活卡费用和月费两部分构成。好生活卡包含服务使用权和房屋使用权，根据客户选择的不同房型价格有所浮动。月费则包含餐费、物业维护费、水电燃气网络、会所使用权等日常开支，由于大爱书院采取DMF延迟管理费模式，将月费预设在3800/人/月，5800/双人/月，并承诺5年内不涨价。

大爱书院旗舰养老服务产品首期提供千余套精装安养套房，按照不同生活服务功能，规划了独立生活区、协助生活区、专业护理区与记忆照护区等四大区域，实现活力养老、介助养老、介护养老、记忆照护等多种养老形式，构建全生命周期、专业科学护理的养老解决方案，可以满足长者不同的养老需求。入住之后，长者需要接受21项360度全面评估，对其健康状况、认知能力、心理状况、生活方式偏好等方面进行分析，并由专业医疗、护理、生活方式团队为每位长者制定个性化的生活规划和医疗保障计划。

9. 入住大爱书院后可否选择退出？

大爱书院为长者提供优质的养老服务，同时充分尊重长者及家人的自主选择权，入住长者可随时灵活退出。对于入住5年内退出的长者，需扣除一定比例的押金费用。入住满5年后选择退出的长者，不仅可获得全额押金返还，还可享受租赁权转让的部分增值收益，获得资产增值带来的回报。