杭州市进一步深化《浙江省老年人优待证》办理“最多跑一
导语
首页 > 养老新闻 > 行业新闻 > 杭州市进一步深化《浙江省老年人优待证》办理“最多跑一
近日，杭州市对进一步深化《浙江省老年人优待证》办理“最多跑一次”改革进行了全面布置，并将该项工作列入2018年度区、县(市)考核目标。
一是办事指南“八统一”。要求对照省厅统一模板，将《浙江省老年优待证》办事指南进行梳理、规范，分别对在“浙江政务服务网”上公布的，以及在办事服务窗口发放的宣传导引手册等进行自查，要求全部更新调整到位，并及时对涉及的业务咨询平台的工作人员进行培训。同时，对所辖区域开展一次全面督查。
二是继续推进“简化办”。积极落实办证的身份信息只需提供身份证、户口本、驾驶证、市民卡等其中任一能够证明年龄的有效证件即可。允许亲朋好友代办，允许跨区域办理。对自己上门办理，因照片不符合要求的要通过帮助其重拍或ps修改底色等方式尽量帮助解决。
三是注重引导“上门办”。针对老年人的特点，社区(村)收集资料，帮助代办的传统渠道应继续为有办证需求的老年人保留。对高龄、失能等行动不便的老年人，社区(村)应上门收取办证材料，并做好拍照、复印等有关服务工作，办好后在老年人年满60周岁(发绿卡)或70周岁(发红卡)时主动送证上门。
四是关注落实“网上办”。根据杭州市政府提出打造“移动办事之城”工作要求，目前，《浙江省老年优待证》已经可以实现“浙江政务服务”手机app的“网上办”，下一步，还可以在即将开通的“杭州办事”手机app端实现办证。全市67个《浙江省老年优待证》即办即领网点都已有“网上办”受理账号，要求务必落实专人负责受理老年人通过网上提交的办证申请，并及时完成网上办证相关工作。要加强宣传，明确办证流程，及时让老年人享受到更便捷的办证服务，确保不发生“网上办”投诉事件。
五是加大宣传“可不办”。省民政厅等七部门下发了《关于扩大老年优待凭证 加快老年优待证办理的通知》，杭州主城区(含萧山、余杭)已基本实现《浙江省老年优待证》“不用办”，老年人凭身份证即可办理公交免费乘车卡，享受乘公交地铁、进公园寺庙等优待;其他一些区、县(市)老年人享受优待政策仍需凭《浙江省老年优待证》。要求积极宣传和落实省厅文件精神，及时与相关涉老优待部门进行沟通，特别是对优待凭证的优化简化工作进行研究和协调，从优待程序、优待方法方面更加便民利民。
六是继续推进“主动办”“就近办”。目前，上城、下城、江干、拱墅、西湖和大江东已将办证网点延伸到街道，富阳区已实现“主动办证”。年内，要求仍有大量办证需求的区、县(市)应通过争取财政资金支持，参照富阳做法主动办证，送证上门，或参照主城区做法，延伸办证点到所有乡镇街道。
5G零距离，在线挑选养老院
太平洋养老网-关爱老人健康安全和在线选养老院、敬老院、老年公寓的平台
