患病老人遭遇难题 列车人员危机时刻真情相助
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央广网银川3月28日消息 （记者许新霞 通讯员李丽霞 李峰峰 王娟）3月27日，k360次列车终到银川车站，经过30多小时旅途颠簸的旅客们，怀着急切的心情涌向出站口，不一会儿，熙熙攘攘的站台安静了下来……但在9号车厢门口，一对年逾古稀的老夫妇，拉着列车员陈美美的手久久不愿离去……
究竟是怎样一份情谊，让他们如此不舍？事情还要从一天前说起。
3月26日下午17:35分，k361次列车站停徐州站，一对老夫妇在女儿的陪同下来到了陈美美值乘的9号车厢，老人的女儿临下车时再三叮嘱列车员陈美美，说是两位老人要乘车回银川老家，老母亲身体不好，刚做完手术，拜托陈美美途中多操点心，重点照顾一下。 “请放心回吧！我会照顾好老人家，安全把他们送回银川的！”了解了情况后，陈美美爽朗地答应了。
17:52，k361次列车缓缓驶出徐州站。陈美美给两位老人换票时得知，老先生梁满仓今年76岁，老大娘李秀英68岁，她详细给老人交代了乘车应注意的事项，随后拿起水壶，灌满开水送到老人的铺位上，并细心给老人示范讲解压水壶怎么出水、给老人指明洗脸间的位置；老大娘要去卫生间，陈美美便将老人搀扶到卫生间，告诉她集便式厕所的使用及冲洗方法；老人颤颤巍巍准备去洗水果，陈美美不放心，便主动帮老人将苹果和梨洗干净，送到老人身边。
早餐时分，在征得老人的同意后，陈美美又为老人预约订餐，专门烹制了清淡的面条送到老人手里。
上午十点左右，梁满仓急切地向陈美美求助：“孩子，我老伴这会儿肚子疼得直叫唤，这可咋办呢？你快想想办法吧！”陈美美立即向列车长邢海山汇报。邢海山接到消息后，一边通知列车广播寻医，一边赶赴老人所在的9号车厢。他了解到，老大娘半年前患上了宫颈癌，做了子宫切除手术。
看着面色苍白的老大娘痛苦的呻吟，陈美美立即给老大娘冲了一杯红糖水，并淘好热毛巾，为大娘擦汗。不一会儿，听到广播寻医后的热心医生也到了老大娘身边，仔细为大娘诊断检查病情：“大娘刚做完手术，身体虚弱。不过大娘的血压很稳定，脉搏正常，大家不要太担心。肚子疼痛是因为着凉了，能找个热水袋暖暖最好！”不愿留下姓名的热心医生细心叮嘱众人。陈美美立即通过对讲机逐个询问值乘的列车员，列车员杨转将她的小热水袋灌满热水拿给老大娘
一个多小时后，老大娘的脸色渐渐好了起来。
20:04分列车缓缓驶入银川终点站，两位老人与列车员陈美美依依惜别，这才出现了站台上那感人的一幕。
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