江苏镇江:家门口乐享养老服务
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最近,家住江苏省镇江新区大港街道港南社区的解招娣有了新的“作息时间表”。
上午10 点半,78 岁的解招娣来到港南社区二楼的悦心养老服务中心,坐上按摩椅按摩。30 分钟之后,刷卡买饭票,在养老服务中心享用午餐。下午,与服务中心里的邻居们聊聊天,去棋牌室看看别人打牌,做做足疗,下午4 点半回家。
“这里环境非常好,饭菜味道也不错,有红烧肉、肉圆、鸡腿,有荤有素有面食,还有给我们老年人活动的地方,既能吃也能玩,我基本上每天上午10 点多钟来这里,等到这边快下班了才回去。”聊起养老服务中心,解奶奶心情很舒畅。
悦心养老服务中心是镇江新区首家居家养老服务中心,也是镇江市最大的社区养老服务中心,占地约1300 平方米,囊括了老人餐厅、图书阅览室、心理咨询室、理疗室等各类活动场所。这里同时还是助残中心,设置了针对残疾人员康复训练和活动的场所和各类器材。
“养老服务中心刚运营一个月,就办理了200 多张就餐卡,每天中午在这里吃饭的老人超过60 人,并且呈现不断递增的趋势。”悦心养老服务中心的主任张再春介绍。助餐是目前养老中心比较受欢迎的项目,根据荤素搭配的不同,价格分为10 元、8 元、6 元三个档次,特殊群体还享受减免2 元的优惠。老人可以自行选择需要的档次,刷卡购买饭票就餐。
“确实非常好,方便了我们这些子女不在身边的老人。希望这个助餐点,这个服务中心能够一直办下去。”刚刚在助餐点用完餐的廖容根老人介绍,他和老伴已经在助餐点充值了400 元餐费,老两口几乎每天中午都过来用餐。
此外,日间照料也是悦心养老服务中心的一个拳头产品。“日间照料服务其实类似‘托老所’,家里如若是双职工,不方便照料老人,可以白天将老人送来,晚上下班再接回去,这样既减轻了子女的负担,也让老人可以在群体环境中得到更好的照顾。”悦心养老服务中心居家部主管蔡阳介绍。
在养老服务中心,老年人还可以通过办理年卡的方式,以成本价享受服务中心提供的血糖、血压等日常健康监测,以及按摩椅、借阅书刊等16 项养老服务。老人的32 项健康指标同时在电脑储存,一旦检测中发现数据突然变化,医护人员会第一时间介入,和老人的家人联系,进行专业指导,并提供应对处理方案。
新区大港街道还依托养老平台,成立了悦心志愿者服务队,志愿者们将主要依托该中心,从事心灵关怀、居家照料等10 大类针对老年人的志愿服务活动。每位志愿者会领到一本“时间银行存折”,将自己每次从事的公益服务以小时为单位,折合成积分存入存折,每年可用积分兑换进行消费。
“时间银行以‘时间存储,循环服务’的模式发动低龄老人服务高龄老人,体现奉献、友爱、互助的志愿者精神。时间银行存入与支出的都是志愿者的公益服务时长,志愿者日常进行的志愿服务,每笔都有记录。志愿者积分兑换消费实行‘721’模式,即70% 兑换相应的服务,为日后需要别人服务自己时积累服务时间;20% 兑换日常生活用品;10% 可直接兑换现金。”张再春介绍,希望通过招募志愿者,补充养老服务中心及社区养老服务人力资源方面的不足。
此外服务中心也会组织开展一些针对老年人的讲座,如“如何使用智能机”“如何防诈骗”等,在一些重要节日,集中组织老年人开展娱乐活动。“我们希望老年人不要孤单的待在家里,要动起来,走到人群中寻找乐趣,让他们老有所养、老有所乐。”张再春说。
目前,镇江新区在全区着力推动健康乐享新区建设“7+2”便民服务,“7”即家门口的七件事:家门口的公园、医疗、助老、停车、公交、活动和环境;“2”即政府分内的两件事:逐步扩大救助范围、逐步提高救助标准,在惠及百姓行动中,镇江市委常委、镇江新区党工委书记秦海涛强调要办好老百姓家门口的事,要求以“7+2”行动为具体抓手,以美丽和谐村居创建为有力推动,加快建设健康乐享新区,满足新区人民对美好生活的向往。