丽水市:借力“互联网”,市救助站一天内助七旬老人回家

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丽水市:借力“互联网”,市救助站一天内助七旬老人回家
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丽水市:借力“互联网”,市救助站一天内助七旬老人回家

近日,市救助站结合线下救治线上寻亲的救助模式,通过多家互联网媒体发布寻亲消息,一天内就帮永康一身患老年痴呆的走失老太太找到了家人。自2014年以来,市救助站利用互联网等现代技术手段为身患精神障碍的救助人员寻亲,寻亲效率日渐提升。

4月15日凌晨,民警接警发现有一老太太独自在市区花园路和丽青路交叉路口一带流浪,因无法核实身份,遂将老太太送至救助站。入站时,老太太手拎一袋水果和捡拾的塑料空瓶,自言自语,听口音是永康缙云方向人士,工作人员尝试用缙云方言与其沟通,但老太太疑似身患精神障碍,面对询问置之不理。初步估计,老太太七十有余,工作人员为老太太提供基本生活救助后,又护送至医院观察治疗。

在无法获得老太太详细信息的情况下,救助站将老人体貌特征、走失发现情况等信息整理后,为老太太在多家媒体发布了寻亲信息。当天傍晚,老太太的外孙女章女士便给救助站打来电话,说村干部在头条新闻里看到寻亲信息,一眼认出了自己的外婆,核实了救助站救助寻亲老人就是自己走失多日的外婆。章女士说外婆是永康人,姓郎,今年78岁了,平日和舅舅一家生活,但在4月12下午说要外出看戏,结果一直都未回家,不曾想外婆居然徒步来到了近百公里之外的丽水。

第二天一大早,章女士一家人便驱车赶到市救助站,多日疲惫的寻找和焦急等待,在团聚的那一刻化作热泪和对救助站不停致谢。救助站再三叮嘱老太太家人,在加强照顾同时,今后要为老太太佩戴一些防信息挂牌和防范走失工具,防止老人再次走失。

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