烟台怡邻健康客厅打造社区嵌入型医养综合体

“怡邻健康客厅”又名通伸街道怡邻养老综合服务中心（以下简称中心），由力高健康集团利用自有的物业用房投资2000万元建设，于3月8日正式运营，是一家集短期托养、日间照料、居家养老、专业康养照护、社区健康管理等功能于一体的社区嵌入型康养综合服务体，主要针对社区失能、半失能老人提供专业的居家养老服务。中心配备多种康复运动器材、文体活动室、傅里叶康复机器人、智能远程照护系统等先进康复照护设备。经过2年多的摸索论证，“怡邻健康客厅”居家养老模式提供了一种解决方案，一条可复制推广、可持续健康发展的“芝罘方案”居家养老新模式，此模式将养老服务机构“嵌入”社区，老人既可以在养老服务中心享受服务，也可以选择居家享受上门服务，真正实现老有所养、病有所医、住有所栖、爱有所释。

“1+N”发展模式：“1个养老服务中心+多个卫星点覆盖”，采取以中心为圆点，向周边小区辐射设立“卫星点”，将中心服务延伸到各微型服务站，使老人享受到家门口的专业居家服务。中心建筑面积3228㎡，服务半径3公里，辐射周边人口近10万人，可为10000名老年人解决健康养老需求，年内将以中心为圆点，秉承“医养结合+照料”的理念，向周边人口密集社区再建设3—5个灵活多样、小型实用、就近便利的老年人日间照料卫星点。

“嵌入式”连锁品牌：中心致力于打造小规模、多功能的社区“嵌入式”连锁养老服务机构，充分解决老人“就近养老”的实际需求，中心品牌定位为社区康养服务综合体，“社区”就是以社区为中心，以家庭为单位的全龄人群，涵盖小孩、成人和老人；“康养服务”就是提供以健康管理、医疗保障和养老照护为核心的全面社区服务；“综合体”提供社区养老、社区医疗、社区服务、休闲旅居等多种综合性服务，满足居民情感、安全、物质三维需求。

“四大”医养服务：1.长者照护之家。内设30张智能化多功能护理床位，具备家庭e养院、记忆照护、术后康复、日间照料等多功能为一体的智能养老服务，中心拥有强大的数据库收集系统，大屏幕上能够显示着老人24小时活动轨迹。目前，已经有6名老人在中心接受多种形式的服务。2.社区日间照料。集医疗康复、健身锻炼、休闲娱乐和专业训练于一体，系统得为老年人提供安全有效的生活保障，为老年人提供一个“白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活”的社区养老服务新场所，为老人提供第二个“家”。截至目前，已经为3名老人提供日间照料服务。3.社区医疗服务。设置综合门诊中心：配置齐全的临床科室及体检中心，“基础全科+特色专科”模式能够充分满足患者个性诊疗需求。目前，接诊居民近千名。健康（流动）小站：提供健康咨询、健康管理、健康科普。每周五在项目门口开展公益义诊，已服务居民近千名。特色医疗项目：设置名医工作室，开展慢性病管理，提供家庭医生服务。邀请知名专家进行定期轮岗坐诊，开展老年专病特色诊疗。4.社区特色服务。开设社区食堂，由专业的营养师指导专业的餐饮团队，为社区居民提供健康、安全、实惠的配餐服务。已为近百人次老人提供了就餐服务。长者活力学院，开放文化活动室，书画室、棋牌室、音乐室、多功能活动室。让社区更和谐、让邻里间更有温度。截止目前，已组织开展了5场“电影放映会”、“健康沙龙会”、健康讲座等活动。

“六位一体”养老服务体系。紧紧围绕“1+N”居家养老服务这个中心，以机构为主导，以社区为平台，以社区卫生服务站为依托，以信息化为手段，以专业化服务为基础，街道、社区、有关单位搭建平台，整合党建服务队伍、志愿者、义工等资源，从而打造政府+社区+卫生服务站+养老机构+志愿者+老年社团“六位一体”社区居家养老服务体系。辅助社区卫生服务站开展家庭医生上门签约、老人信息采集、老年人慢性病管理、健康宣教及65岁以上老人开展健康体检工作。