河南：郑州全力做好“合适老”打造“适老化”服务专区

1月24日，郑州市党史学习教育领导小组下发通报，对郑州市30个优秀服务项目、30个先进服务单位（团体）和40名党员服务标兵予以表彰。其中，经开区政务服务中心“适老化绿色服务”项目荣获优秀服务项目。

自党史学习教育开展以来，经开区政务服务中心在“我为群众办实事”实践活动中，全力做好“合适老”，从便民处入手、于细微处用心，打造“适老化”服务专区，针对老年群体不会用智能手机、眼花看不清、行动不便等问题，安排帮办代办团队负责老弱病残等特殊办事群众的接办工作，并以多元化、省心式服务为标准，进一步优化大厅设施设备，增加清晰醒目的引导标识，配备老花镜、轮椅、医药箱、雨伞等便民用品，设置老年人“爱心专座”，围绕老年人办理不动产、公积金、社保、公安户籍等高频事项，推出“适老化”绿色通道，设立老年服务专窗，实行咨询引导、帮办代办、复印打印、帮缴代缴等全程便民化服务，让老年人充分感受到政务服务的温暖和便捷

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”，2022年，经开区政务服务中心将以时不我待的紧迫感，埋头苦干的使命感，奋勇争先的责任感，以“便民、亲商、高效、廉洁”服务为宗旨，以提升群众满意度和优化全区营商环境为出发点，踔厉奋发，笃行不怠，高质量打造线上线下融合发展的政务服务模式，为推动经开区经济社会高质量发展作出新的更大贡献，以更加优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。