加强手机App“适老化”改造助力银发经济

随着互联网快速发展，老年人口进一步增多，不少企业对手机App进行适老化改造，购物、聊天、打车、新闻等涵盖衣食住行的各类手机软件纷纷开启“老年模式”。

1.建立“数字惠老”长效机制。相关部门做好老年人互联网需求调研，研究制定相关政策措施，建立健全“数字惠老”的长效机制和强制性、统一性的适老化改造标准，并落实监督、测评责任。同时，公共政策制定应主动“适老化”，公共服务要给老年群体“量身定做”，实现服务精准化，简单且易推行。除此之外，要加大资金投入力度，鼓励支持企业、社区以及相关部门定期开展适老版App培训课程，组织老年大学、社区服务人员、志愿服务组织等社会力量，成立志愿者服务队伍，及时指导老年群体学习手机应用，帮助老年人安全使用网络，消除“怵”网络心理，更快适应各种成熟优良的适老版App。

2.完善“改造行动”监督机制。手机App适老化改造其实也是“适应化改造”，是适应时代潮流和发展需要之举，在此问题上不能有任何含糊，也不能有任何迟疑。要组织相关部门对互联网应用适老化改造专项行动开展“回头看”，对积极推动部署适老化改造的各级政府和部门以及主动参与适老化改造的企业采取奖励措施，对拒绝参与、打着适老化改造幌子牟利的企业设置黑名单，有效惩处企业有违社会公德、政府有关部门不作为慢作为的行为。推动手机App适老化改造从问题导向出发，不做表面文章，从“要我改”到“我要改”再到“继续改”，最终“改到位”“改彻底”。

3.推动“适应化改造”人性化。对于老年人日常生活场景所需的App，应该开发老年人专用版本供老年用户下载，不能只是简单地在原有软件界面增设切换老年模式，或“小修小补”仅将界面相关字体进行放大。其次，适老版APP应当删繁就简。在界面设计上，简洁干净，应用逻辑尽可能简单化，避免干扰性的页面跳转、广告推送等。同时，对App进行适老化改造的同时还应适当“数字留白”，确保线下服务“不掉线”。