“阿公,你看今天我给你准备了啥?”“谢谢你啊,小陈,真是多亏你了……”一大清早,陈梅就拎着新鲜的蔬菜和水果,来到上海金山区漕泾镇绿地一期万阿公家中。
这段时间,都是由她在照料着老人,看到家里没菜了,就想方设法采买新鲜食材,为其准备可口的饭菜;看到他头发长了,就拿来理发工具为其理发;看到他因家属无法前来探望而心情郁闷,就陪他讲笑话、聊家常。前些天,感觉老人神情总有些异样,在她反复询问下得知,老人已便秘多日,就马上给老人配了药并买来了水果。陈梅在为万阿公理发。
陈梅是上海市金山区漕泾镇万顺社会服务社的一名护理员,该服务社是一家为老人、妇女、儿童、残疾人及其他特殊困难群体提供多元化服务的社会组织,主要承接居家养老、长护险、“老伙伴”计划等政府购买服务项目。
受疫情影响,从3月28日开始,居家养老和长护险服务暂停了。“没有护理员的服务,高龄独居老人、生活自理困难老人的生活怎么办?”服务社马上对困难高龄的独居老人进行排摸,并将护理员居住信息和这些老人匹配,护理员们纷纷响应,自愿为同住一个小区或村组的困难老人提供“一对一”的上门服务,照料好他们的日常生活。
护理员赵叶和陈阿婆都是漕泾镇动迁居民,现都住在亭林大居。陈阿婆是一位卧床多年的植物人,家里子女除了住在石化的小女儿外,大多是生活勉强自理的残障人士。之前,老人的小女儿每天都往返于石化和亭林之间,与姐姐们一同照顾母亲的日常起居,她们把老人照顾得很好,老人瘫在床上多年没有褥疮。这次疫情突如其来,封控期间上门服务停摆,小女儿出不来,姐姐们竭尽全力照顾母亲,却也总有力所不及的时候。
护理员赵叶在做好自身防护的前提下,每天都自发去为老人消毒祛痰的套管、擦身和换洗衣物,从未间断。除此之外,她也肩负起了这个家庭的物资采购、家庭清洁等琐碎杂事。
同样,护理员李琴华也一天没停过。阮巷村陈老伯是一位高龄独居老人,患有糖尿病、高血压等慢性基础疾病,脚部有隐疾。为了让老人能安然度过疫情,李琴华每天都会上门,义务帮助老人打扫卫生、洗洗衣服,还隔三差五地为老人送去自家地里的蔬菜等等。
4月5日上午,李琴华准备前往陈老伯家里的时候,接到村委的电话,陈老伯病了,双脚出现局部溃烂。她小跑着到了老人家里,和村干部一起将老人送往金山医院。
在老人回到家后的几天里,李琴华继续每天为他做饭、打扫、擦身、换药换纱布……可没过几天,陈老伯的身体又出现了不适,并伴有热度。李琴华马上与另一名护理员金连群一起,再次陪同老人前往医院就诊。由于老人有热度,两位护理员先后辗转了两家医院,最后安排老人住进了漕泾社区卫生服务中心。每每提到李琴华,陈老伯总是竖起大拇指,感激之情溢于言表。
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