《北京市养老志愿服务工作指引》发布 低龄老人成为养老志愿者重要力量

昨天（5日）是第37个国际志愿者日，北京市委社会工委市民政局会同首都精神文明办、团市委、北京市志愿服务联合会通过线上直播的形式，启动了2022年国际志愿者日主题宣传活动，《北京市养老志愿服务工作指引》同时发布。文件明确，养老志愿服务要以老年人需求为导向，低龄老人将成为这项志愿服务的重要力量。

在满足广大老年人多样化需求方面，志愿服务发挥了巨大作用。工作指引提出，和一般志愿服务相比，养老志愿服务具有长期性、稳定性等特征，从而让老年人更有安全感。根据工作指引，养老志愿服务的对象是身心需要双重呵护的老年人，服务内容要以老年人的需求为导向，志愿服务的提供者则覆盖全年龄段，中老年、青少年均可参与。由于低龄老人身体相对健康，有更多空闲时间与精力，且“代沟”问题较少，与被照顾老人易产生精神共鸣，将成为开展养老志愿服务的重要力量。

根据养老志愿服务岗位的需求和特点，养老志愿者分为普通养老志愿者和专业养老志愿者。其中，普通养老志愿者主要从事电话探访、入户探访、扶助出行、陪伴慰藉等志愿服务；专业养老志愿者则需要有一定的专业知识或技能，主要服务于医疗咨询、理疗康复、护理指导、法律咨询等岗位。志愿者上岗前，需要进行岗前培训。

市委社会工委市民政局相关负责人介绍，工作指引将有助于志愿者、志愿服务组织了解养老志愿服务的特点与难点，破解“做什么”“怎么做”“谁来做”的难题，为全市养老志愿服务的规范开展提供实践参考。