两会声音:以精准服务实现老有所养 用人工智能关爱独居、空巢老人

两会声音

全国人大代表杨震生：以精准服务实现老有所养

我国的养老服务还存在“有效供给不足，结构不尽合理，人才短缺，服务水平参差不齐”等短板。建议大力推进居家养老服务站建设，积极推进社区居家养老服务站点提升改造，以社区微平台、养老服务类社会组织为载体，社会工作者为支撑，大力支持志愿养老服务，积极探索互助养老服务，以精准服务实现老有所养。

全国人大代表刘庆峰：用人工智能关爱独居、空巢老人

用人工智能关爱老龄群体，保障老年人安享幸福晚年，建议设立人工智能关爱老龄群体研究专项，鼓励用人工智能技术服务于老年人群的安全守卫、家政护理、情感关怀等方面。面向独居和空巢老人，支持科技适老的软硬件一体化研究，通过智能化主动关怀和家庭终端硬件等产品开发应用，形成人机协作的智能化兜底服务体系，关怀并保障独居、空巢老人的安全和幸福。

全国政协委员舒心：培育养老产业推动全体老年人享有基本养老服务

为积极应对人口老龄化问题，降低养老成本，让更多老年人享受有质量、低价格的基本养老服务，建议引导设立一批小型养老服务企业，提供代买、维修、生活缴费、助医取药、数字智能指导等服务，帮助老年人解决温饱以外的基本生活需要。

支持国企积极进入养老产业，加大对养老产业的探索与布局。将国有企业闲置资源盘活改造转为养老中心，解决中心城区土地资源匮乏的难题。

随着北上广深等超大城市和周边地区统一生活圈的形成，建议政府积极进行宏观规划，在北上广深等超大城市周边地区有计划地培育康养产业，吸引民营资本参与，且在税收、土地方面提供适当的政策优惠，形成规模效应。

全国政协委员巩富文：科学区分基本养老服务需求，实现差异化服务

老年人的自理能力不同，所需基本养老服务内容因人而异，不应简单用年龄划线，而要尊重老年人意愿、支持老年人自主选择。程度相当的失能老年人，由于家庭情况不同，对养老服务品质的要求也大相径庭。建议坚持以人为本、因人而异，鼓励中高收入家庭的老年人选择营利性机构的高质量、增值性服务，进一步保障中低收入家庭的老年人享受公立机构或非营利性机构服务，长期护理保险制度以失能程度为标准进行统一给付，从而形成多层次的基本养老服务供给体系。