知名险企涉“三宗罪”，银保监会出手了

中国基金报记者 颜颖

又有险企遭到银保监会处罚，这一次的主角是太平财险。

9月30日，银保监会官网公布对太平财产保险有限公司的行政处罚决定书。因涉及未按照规定使用经批准的保险条款费率、车险业务财务数据不真实、已发生费用未及时入账核算三项违法违规事实，太平财险被合计处以150万元的罚款。

除公司外，时任太平财险车险部总经理和销售管理部总经理也被处警告，并分别罚款10万元。

今年9月，银保监会连续处罚了多家险企。从处罚案由来看，主要包括虚构保险中介业务套取费用、违规接受投保人使用信用卡对保单贷款还款、手续费记录不真实等问题。

太平财险涉“三宗罪”

经查，太平财险存在三大项违法行为：

第一，未按照规定使用经批准的保险条款费率。

2018年10月至2020年8月期间，太平财险超过经银保监会批准的手续费费率标准上限核定、支付车险手续费。

第二，车险业务财务数据不真实。

2018年10月至2020年8月，太平财险通过间接理赔费用科目以事故救援服务等名义列支“服务费”支付给服务商。服务商扣除税费和中间费用后，转账至车商、代理公司指定的对公或个人账户，实际用作车险手续费。

第三，已发生费用未及时入账核算。

2018年底、2019年底和2020年8月底，太平财险存在应支付代理业务相关费用、应支付销售费用、激励活动需兑付奖金及业务增值服务费等已发生费用未及时入账核算。

早在2019年4月，银保监会就曾发布《关于进一步加强车险监管有关事项的通知指出，严禁未经批准擅自修改或变相修改条款、费率水平；通过虚列其他费用套取手续费变相突破报批手续费率水平等。

在财务数据真实性管理方面，《通知》要求，严禁以直接业务虚挂中介业务等方式套取手续费；严禁以虚列业务及管理费等方式套取费用；严禁通过违规计提责任准备金调整经营结果；严禁通过人为延迟费用入账调整经营结果。

对太平财险未按照规定使用经批准的保险条款费率的问题，银保监会对其处罚50万元。时任太平财险车险部总经理的韩鸣，负责车险部全面工作，对该违法行为负有直接责任。银保监会对韩鸣给予警告，并罚款10万元。

对于车险业务财务数据不真实和已发生费用未及时入账核算两项违规，银保监会对其处罚100万元。时任太平财险销售管理部负责人吕晓菁，负责销售管理部全面工作，对该违法行为负有直接责任。银保监会对吕晓菁给予警告，并罚款10万元。

新迎合规负责人

公开信息显示，太平财产保险有限公司是中国太平保险集团公司旗下的成员公司。天平财险前身为太平财险的前身是太平水火保险有限公司，1929年创立于上海，1956年按照国家统一部署停办国内业务，移师境外经营，2001年在深圳复业，2009年更名为太平财险。目前，太平财险注册资本6.17亿元。

截至2021年末，太平财险共有营业网点数量合计839个，包括33家分公司、238家中心支公司（含地市级分公司和营业部）、470家支公司、96家营销服务部及总部和1家航运中心。

中国太平2022年半年报显示，上半年太平财险保费收入增长2.9%，由去年同期的173.75亿港元上升至178.83亿港元。实现净利润5.73亿港元，同比增长409.5%。此外，上半年产险原保费收入同比增长2.2%；车险续保率同比提升7.7个百分点；非车险占比40.2%，同比提升0.3个百分点。

中国太平解释称，主要由于综合成本率改善，承保溢利较去年同期大幅上升。半年报数据显示，上半年太平财险的综合成本率为98.8%，其中赔付率为63.2%，费用率为35.6%；综合成本率同比优化5.3个百分点。

太平财险总经理朱捷在业绩发布会上表示，公司主动摒弃了没有保险属性违规亏损的业务，用扎实的发展来补缺口稳增长。下半年随着车辆的恢复通行增多，市场竞争加剧，三季度汛期台风暴雨等自然灾害多发，经营的不确定性将有所增加。

值得关注的是，今年2月，银保监会发布公告显示，分别核准尹兆君太平财产保险有限公司董事长的任职资格，核准朱捷太平财产保险有限公司总经理的任职资格。也即，太平财险实现“将帅双换”。

而在此次罚单落地后，9月28日，银保监会网站显示，银保监会核准何士宏太平财产保险有限公司合规负责人的任职资格。

9月多家险企被罚

进入9月以来，已有多家险企吃下来自银保监会的罚单。

9月5日，银保监会公布了对光大永明人寿的处罚决定。光大永明人寿存在违规接受投保人使用信用卡对保单贷款进行还款的违法行为，被银保监会处以20万元的罚款，相关负责人被给予警告并罚款3万元。

据悉，2018年1月—2019年3月，光大永明人寿接受部分客户使用光大银行信用卡偿还保单贷款，涉及贷款本息4265.75万元，保单件数2199件。截至2021年8月，光大永明人寿已就313个信用卡账户向光大银行支付赔偿金1290.34万元，尚有270个信用卡账户贷款本息870.85万元未结清，其中41个账户逾期、涉及贷款本息204.53万元。

9月13日，银保监会对太平养老罚款25万元，对太平养老江苏分公司罚款35万元，相关负责人被处罚3万元至7万元不等。从违法违规事由上来看，太平养老存在将实际不承担保险责任的保险经办业务基金记入保费收入的违法行为。

同日，银保监会对中国人寿北京分公司罚款50万元，对负责人处以警告并罚款10万元。经调查，2018年6月中国人寿北京市分公司参与某单位采购保险产品服务的公开招标并中标。2018年6月至2020年9月，中国人寿北京市分公司将上述参与公开招标获取的保险业务在核心业务系统中记录为中介机构代理业务，共计保单18份，涉及保费7884.53万元，列支手续费1473.6万元用于支付中介机构其他服务费用。

加上此次被处罚的太平财险，9月已有4家险企遭遇银保监会处罚。而根据处罚文号来看，尚有罚单信息未公布，实际处罚数量或许更多。

另外，9月28日，银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第二季度保险消费投诉情况的通报》。《通报》指出，银保监会及其派出机构第二季度共接收并转送保险消费投诉28554件。

其中，涉及财产保险公司10051件，占投诉总量的35.20%；人身保险公司18503件,占投诉总量的64.80%。人保财险的投诉量位列财产保险公司第一，平安人寿的投诉量位列人身保险公司第一。