地产界的不少人士开始理解鄂俊宇的转型行为,并将其形容为:看得早、定得准、下手狠。而在2013年,很多地产同业者并不理解他为何从“风光、熟悉且擅长的地产领域”彻底“断、舍、离”,进入完全陌生的养老领域。
“基于社会民生,能够对冲未来长期波动的包括市场等各类环境影响。‘养老’赛道和周期足够长,坚持做有价值的产品和服务,行业具有极大的创新力空间和成长性机会。”对于转型养老“赛道”,鄂俊宇是如此解释背后的商业逻辑考量。
不过,一路走来,实属不易,付出最多的是时间成本,“养老行业看似跟每个人相关,却又具有巨大的差异性,如何在差异化需求中找到共性需求及标准化路径是最大挑战。养老的本质是服务,必须从服务开始躬身入局才能慢慢理解真实需求,才能熟悉各类产品与服务的价值,再把服务和产品转化为产业发展的商业模式。”从地产转型养老,鄂俊宇评价道,“做养老必须要有战略定力和长期思维,也必须要有清零的决心与态度,不能用所谓优势的地产基因去做养老,而是首先要舍弃这一基因,放下身段,要有能给老人洗澡、清理个人卫生的这份心,才能深入认知养老行业的种种。”
2015年,鄂俊宇正式创立“安馨养老”,探索中国式养老解决方案。彼时,养老行业的盈利模式还未清晰,且没有模板可循,也没有优秀的国外企业可对标,“我国养老行业有其特殊性,决定了很难简单对标国际模式,简单‘拿来主义’这条路走不通,这意味着需要以长期主义来探索布局。”
事实上,养老在中国房地产领域并不陌生,之前已有不少房企涉足养老行业。在鄂俊宇看来,很多房企的做法一是以原项目或资源入手,将存量空间简单转变为养老机构,其实并没有考虑是否适合未来运营,或以康养作为社区主题,简单配置医养和康复等配套,并没有清晰定位客群,还是地产配套和营销场景模式,“用简单的地产思维做养老或康养,一定会走弯路;地产属性太重,试错成本比较大,既导致运营收益很难短期改观,也大大挫伤了房企决策层在养老或康养领域战略布局的信心。”
近年来,尤其是2021年以来,养老及康养赛道的“确定性”越发清晰:政策层面,积极应对人口老龄化已上升为国家战略,国家开始关注到老龄产业在国民经济和经济社会发展中的作用;消费和产业层面,老龄化引发的“银发经济”,将成为一个极具潜力的商业增长点。在此基础上,多路资本竞相布局养老产业。市场上目前已涌现出两股主要力量,保险机构是其中一支,除此之外,万科、远洋等房企亦纷纷抢滩养老产业,这些积极的市场参与者除紧贴政策导向而为之外,更重要的是它们也想抓住这片巨大的市场早早开展布局。
在鄂俊宇看来,康养行业由于其长期性,只有兢兢业业做好企业,做出具有核心竞争力的产品和服务,做出符合真实需求的创新模式,才能拥有未来。既不能简单用地产思维来做康养,也不能简单用康养思维做地产,需要有两个基因的叠加,才能形成聚合效率,而这正是安馨在康养产业进入增量时代的核心价值。
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