“九防”标准为什么要做得这么细？

“九防”标准为什么要做得这么细？

民政部养老服务司副司长李邦华：“养老服务的特点，决定了它必须做得这么细，人的需求是非常个性化的，也是可变的，非常多样化，对人的服务标准向来就比较细。养老服务机构的服务对象是老年人，因为年纪、疾病等原因，老年人需要特别的关心和照护，只有标准很细，才能够细致入微，才能贴心和暖心。”