“在这里有饭吃、能打牌、能看戏,还能锻炼身体,护理人员定期会帮咱检查身体,比在家里还舒坦。”说起社区日间照料中心,天长市广陵街道浔河社区居民王水旺很是开心。
近年来,天长市把改善民生、增进福祉作为构建和谐天长的重要举措,重点聚焦农村养老,积极推进城乡养老服务体系建设,让更多农村老年人享受优质养老服务。
创新“党建+乡村养老”模式
天长市成立了“党建+乡村养老”农村养老服务体系建设领导小组,全面统筹协调;建立了高效协同联动机制,各镇(街道)、市直机关单位将“党建+乡村养老”农村养老服务纳入了重要议事日程,全市一盘棋,协同解决职能交叉、服务缺位等问题,高效推进养老服务建设。不仅如此,该市还建立了绩效考核机制,将16个镇(街)、45个市直相关单位列入考评对象,确保各项工作落实落细。
天长市聚焦“养老不出市”,推行市级“医养学融合”康养模式,提升服务水平;聚焦“养老不出镇”,由镇(街)牵头,构建集中照护体系,失能、半失能和有意愿的特困人员全部入住镇(街)敬老院,有意愿的其他老人就近入住当地社会养老机构;聚焦“养老不出村”,构建日间照料、休闲互助、长者饭堂等养老互助体系,为老年人提供精神慰藉、心理疏导等服务;聚焦“养老不出组”,构建“党员+村民小组长(网格)+志愿者+就医联系人”的巡访守望体系,每500米半径内设立一个“守望之家”,确保有需求的老人“生活有人问、困难有人帮、生病有人理”。
“天长市坚持模式创新,以‘四个聚焦’打造乡村养老示范样本。”天长市民政局局长朱宏文说,“把党的建设融入农村养老服务体系建设中,推动党建工作与养老服务事业发展深度融合、纵向推进。”
“互联网+”智慧养老城乡全覆盖
如今在天长,老人只需通过一部带有专属功能的手机,就可享受衣、食、住、行、医等方面的上门服务。
近年来,天长市运用“互联网+”建立居家养老服务智慧平台,探索实行“政府购买、第三方执行、志愿者共同参与”的智慧养老服务。通过招商引资,引进外地智慧养老服务机构运营居家养老服务智慧平台,以“老人点单、政府买单”的方式,为该市城乡分散供养人员、重点优抚对象等1247名老人提供日间照料及上门服务。
“我们为每位老人配发了一部有SOS求助功能的手机。老人通过手机联系智慧平台话务中心申请服务,话务中心在数据平台进行线上派单,线下的专职助老员通过‘夕阳红服务通’客户端实时接单,平台进行全流程跟踪,并对每件工单进行回访。”平台负责人吕玉平介绍。此外,天长市还在村、社区卫生健康服务室建立了“智慧医疗健康屋”,专门配置了血糖仪、按摩仪及心电图等医疗设备,被老人夸赞为“家门口的保健室”。
“亲情结对”情暖老人心
万寿镇百子村党总支书记周玉军是徐庄组独居老人徐辅山的“亲情结对人”,徐辅山患有哮喘病,多半时间需要卧床休息,生活无人照料,周玉军隔三岔五就上门照顾老人,陪老人聊天。
近年来,天长市实行亲情助老卡定期探访制度,通过对各类困难家庭进行摸底调查确定服务对象,根据特殊老人的实际情况,为他们选择合适的“亲情助老结对人”,颁发记录结对人信息的“亲情助老卡”,纳入该市养老服务信息平台统一管理。
“亲情助老结对人”由各村、社区党员干部、驻村干部、民政助理员、义工、村医、乡贤志愿者等担任,每人按照“就亲、就近、就便”原则结对4名老人。该市174个村(社区)新时代文明实践站均成立了互助养老志愿服务队,不定期组织体检送药、文艺公益演出等活动;163个村(社区)挂牌成立“助老驿站”,开设阅览室、棋牌室、健身室、休闲娱乐室等,丰富老年人精神生活。天长市还投入420万元,选聘95名中专以上学历、有养老护理经验的专职养老服务人员,并组织机关干部、镇街干部、社会志愿者等3400余人,与特困老人、留守老人结对帮扶,较好地实现了老人“生活有人问、困难有人帮、生病有人理、急事有人管”。
截至目前,该市共有“亲情助老结对人”4520名,已探访农村孤寡、独居、高龄、失能、半失能等特殊老人1.2万余人次,帮助解决实际困难8.5万余次。
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