社区养老硬件软件仍有不足

在多位委员看来，目前广州社区养老在硬件和软件方面还存在几个问题。

广州市政协委员、广东诺臣律师事务所高级合伙人郑子殷说，目前社区养老服务内容单一质量参差不齐，社区养老服务不深入、不到位。主要表现在养老活动和服务集中在生活照料、日间托管、助餐配餐等物质生活服务方面，而对于医疗保健、精神慰藉、心理咨询、文化娱乐等层面的服务则较少；同时，当下社区养老服务队伍普遍存在专业化程度低、人员短缺和管理混乱等问题，难以适应复杂的社区养老服务需求。

广州市政协委员、新世界中国华南区域总经理梁国强则认为养老服务参与主体相对单一，目前的参与主体以政府和国有企事业单位为主，项目公益普惠性质与运营方投入成本、收费盈利等市场性质还存在着差距，未充分调动市场参与度，制约了社区居家养老发展的步伐。

从硬件上看，社区养老项目的落地经常遇到场地困境。广州市政协委员邓静红说，颐康中心的选址建设工作在推进过程中就存在旧房改建消防申报和规划变更手续难办的问题，某些选址引发邻近居民强烈抵制导致建设和运营工作一再延后。