连日来,赣南一带遭受雨雪侵袭,春寒料峭,“恰逢最有爱的一天”,这些暖景让国投天同官园里康养院的温度骤升......

2022年2月22日,在这个被“爱”包围的日子里,国投天同董事长张婼婼带着对长者的牵挂和关心,冒着严寒,不顾舟车劳顿来到赣州,带领集团部分中高层管理人员走进官园里康养院,逐一看望问候住养长者,为他们送去深切关怀以及新年的美好祝福,同时开展安全管理、护理质量大检查,确保管理无漏洞,提升服务质量。

张婼婼一行先后来到住养区福康楼和福寿楼,亲切看望问候每一位长者,嘘寒问暖,了解他们的身体状况和生活情况,检查他们的居住环境,床铺是否干净整洁?衣被是否暖和?饭菜是否可口?活动是否丰富?心情是否愉快......事无巨细地了解每一位老人的情况,亲切的笑容、真诚的问候,温暖每一位长者的心,一幕幕暖景让康养院充满着福气。

在官园里康养院内,住养楼都以融入客家文化,用寓意福禄寿三种动物蝙蝠、鹿、鹤组合而成的福字命名,希望走进天同的长者能做其想做之事,乐其想乐之乐,保其万福安康,让他们享受到生命旅途中所有的美好是天同人做养老的初心。

春节前入住的欧阳满女奶奶的家属,看到张董事长来看望老人,忙不迭地盛赞官园里康养园是块风水宝地,是个产生奇迹和见证奇迹的福地。要知道,欧阳满女奶奶是从赣州市人民医院重症监护室转诊来到官园里康养院的,1月下旬刚入住进来的时候,老人身上插着胃管、尿管和氧气管,有严重的脑出血后遗症,卧床,只能吃流食。经过短短一个月的日日夜夜的精心护理和康复训练后,老人已经可以坐在轮椅上了,可以短时间的站立、行走,饮食上也有了很大的改善,可以每餐吃碎食了......这一系列感人变化,凝聚着天同人的心血和努力,赢得了长者和家属的肯定和好口碑。

长者家属对院内的工作人员在为老服务方面所做的努力表示赞许,对医护人员兢兢业业的付出表达了衷心的感谢,对院内高标准、高质量,富有人情味、人性化的康养服务给予了高度的评价。



退休干部程治芳奶奶满头银发,精神矍铄,是康养院里的“老人标兵”,对天同的管理理念和孝爱文化十分认同,她尽其所能关爱其他长者,表现出退休领导干部的良好风范。张董事长亲热地拉着她的手说:“程奶奶,您气色可真好,气质也好!”程奶奶感慨地说:“这里照顾得好!”



来到南下干部赵文礼爷爷和唐奶奶夫妇俩的房间,张董事长和夫妇俩拉起了家常,赵爷爷告诉张董事长,在这里住了已有好几个月的时间了,感受到了天同大家庭的温暖。唐奶奶还告诉张董事长,院内的工作人员态度都很友善,在康养园里住着,越来越习惯,也越来越喜欢。



坐在轮椅上的何良光爷爷紧紧拉着张董事长的手,连声说:“董事长谢谢了,谢谢了!”何爷爷动情地告诉张董事长,前不久他参加了院里举办的集体生日会,心里特别温暖。每天和其他老人一起锻炼身体、说说笑笑,一天的时间很快就过去了。




在问候长者的同时,张董事长一行对安全管理、护理质量进行了大检查并提出了改进要求。张董事长强调,要确保大家温暖、安全地度过雨雪期,确保供水、供电、供气、供暖、防火等设备正常运转,做好防走失、防火、防滑等方面隐患排查。张董事长还说,“金杯、银杯,不如大家的口碑”,长者及家属的肯定和认可鞭策着我们,我们更要对得起这份信任、这份荣誉,让更多的赣南老区人民认识天同、走进天同、接受天同。

当前,我国老龄化程度不断加深,为老服务人员的职业素养,直接关系到住养长者的生活质量。怎样帮助改善老人生活质量,满足他们日益增加的养老服务需求,是时代赋予我们养老机构、为老服务人员的重要课题。在张董事长的工作部署及要求下,国投天同严格执行天同的服务标准,时时处处把好服务质量关、老人安全关,通过晨会、理论及实操培训,组织所有人员进行考核,加强管理人才和一线人员的技能培训,使管理人员能掌握管理方法,让每一位服务人员都可以做到一专多能,使得整体服务水平从优到精不断提质增效。

国投天同自从事养老事业以来以“传承孝爱文化,倡导健康生活”为企业使命,秉承“医养结合、文化养老、智慧养老”三大核心理念,以医养、康养相结合的为老服务经验,践行“帮天下儿女尽孝、替世上父母解难、为党和政府分忧”的庄严承诺,让长者充分感受到最专业、最温暖的“天同式”服务,乐享美好晚年生活,让长者安心、家属放心。

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