“有了这个智能手环,一旦出现摔倒等紧急情况可以呼救报警,有时想叫人来家里做家政,也可以通过这个智能设备呼叫下单。”家住广州市白云区的江奶奶说起智慧养老,深有感触。2021年10月20日凌晨5时,独居在家的她不慎跌倒,第一时间通过智能手环向华邦美好家园“平安通”客服中心发出求助警报,并得到了及时救治。

上述场景,是华邦美好家园智慧养老服务的一个缩影。

在人口老龄化进程加快的背景下,如何让老年人晚年生活更有品质?对此,《规划》提出,推动“互联网+养老服务”,引导有条件的养老服务机构线上线下融合发展,利用互联网、大数据、人工智能等技术创新服务模式。

近年来,华邦美好家园积极运用物联网、大数据、数字化应用等先进技术提升养老服务。成立科技创新中心,打造云端业务管理枢纽,构建智慧养老生态圈,为长者提供全方位的健康安全保障。

目前在广州建设运营平安通呼援指挥中心,通过大数据平台,将“平安通”服务与家庭养老床位等居家养老服务实现互联互通,提供包括生活照料、家政服务、慢病专护、康复护理、健康管理、居家及出行安全智能监护、居家适老化改造等服务,助力广州养老保障服务的推广落地,提速扩面;在扬州市运营当地首个养老大数据平台——仪征市智慧养老服务信息平台,为老年群体提供多元化、智慧化和个性化的服务;研发“孝慈宝”智能化定制产品包,利用现代通信设备和信息化平台,为独居长者、失能失智等特殊人群提供第三方安全守护服务。

积极探索“养老+互联网”融合发展模式

同时,为深化“互联网+医养结合”“互联网+家政服务”,华邦美好家园通过孝慈小程序打造线上综合养老服务平台,整合各类服务资源,开展用户健康管理,通过社区护理站、社工站、街镇居家养老服务平台,探索形成“线上+线下”联动服务的运营模式,打造一体化养老服务品牌。

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