2022年5月31日,江西省南昌县人民法院揭牌设立了江西省首家老年审判庭,南昌县委老干局姜国华副局长、南昌县卫健委黄莲花党委委员、南昌县老龄委董九方科长,以及南昌县法院的相关领导和人员等,参加揭牌仪式。
据统计,截止2020年11月1日,南昌县65周岁以上老年人151060人,占全县常住人口数的10.4%。2019年至2021年,南昌县法院审理当事人65周岁以上的民商事案件996件,以侵权纠纷、民间借贷纠纷为主,涉诉年龄最大的老年人达90岁高龄。
为了在数字化浪潮下更好地满足老年人日益增长的权益保障和服务需求,南昌县法院以“便利诉讼、调解优先、系统保护”为导向,出台《南昌县人民法院关于开展涉老诉讼试点工作方案》,从四大方面共推出十二项措施,为老年人提供定制化诉讼服务。
涉老诉讼“一庭专办”。组建老年审判庭,相对集中审理当事人为年满65周岁公民的民商事案件。选出具有具备老龄委、妇联干部、心理咨询师等背景的人,担任人民陪审员、特邀调解员、社会调查员等,参与涉老诉讼的审理。
诉讼业务“一窗妥处”。设立“老年人诉讼服务绿色通道”,配置专门的诉讼指导员,优先接待、全程引导老年人办理诉讼事务,必要时可引导至单独的办公场所,耐心倾听老年人诉求。
暖心服务“一步到位”。在诉调对接中心出入口设置“老年人无障碍通道”,并配备轮椅、拐杖、老花镜、医药箱、血压仪、饮水机等硬件设施。印制字体放大的诉讼须知以及诉讼文书样板,必要时由导诉员代为填写。
特定需求“一并满足”。根据年龄、文化、智力、精神健康状况等因素差异,为老年人提供定制化的诉讼服务项目。比如对诉讼能力不足的,建议委托代理或申请法律援助;对行走不便的,可采用上门对接、远程视频等方式提供诉讼服务;对无法流利使用普通话的,可选择“乡音诉讼模式”等。
南昌县法院涉老诉讼试点工作开展以来,共归口审理涉老诉讼案件34件,审结案件均以调解、撤诉结案,半成以上案件实现了上门调解、送达,得到了老年人的广泛好评。
接下来,南昌县法院将进一步在涉老诉讼巡回审判、多元解纷等方面寻求突破,开展“法暖夕阳”进社区、进乡村巡回审判活动,探索建立“法院+”涉老诉讼多元化解机制,参与构筑更加全面立体的老年维权网络体系。
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