大兴区打造“七五小街” 便民服务送到居民身边

本文转自：北京日报

　　“又见书社”里，居民可挑选自己喜欢的读物。

　　在便民坊里，居民正在免费测量血压。

　　本报记者 任珊

　　走入大兴区首座御园二里小区东门，“七五小街”导览牌映入眼帘，还有醒目的创城展板、文明道旗，沿着指引，居民可以前往小街上各个“店铺”，一同商讨家园建设的大事小情，解决生活里遇到的各种问题。

　　紧扣“七有”目标和“五性”需求，聚焦解决养老问题、提升物业服务水平、满足文化活动场所等基层治理要点，两个月前，观音寺街道以首座御园二里小区为试点打造的“七五小街”正式亮相。

　　“七五小街”就建在社区里面。“说实话，以前居民主动参与社区治理少，加上空间有限，各个社区文化活动场所少。”观音寺街道纪工委书记相建伟坦言，考虑到首座御园二里小区里的许多底商闲置许久，街道决定利用这一空间进行升级改造。

　　今年6月，10家“店铺”陆续开张。其中包括业委会指导中心、社会心理服务中心、社工站、便民坊、书社等各类服务空间。“店铺”大门常开，免费提供服务，更鼓励居民走进来，探讨解决日常生活中出现的各种问题。

　　便民坊很受大伙儿欢迎，别看面积不到一百平方米，提供的服务却不少。多功能室可以免费打印复印、代理挂号，并配备应急药品，还能免费测量血压、血糖；综合服务室为70岁及以上老人和老党员、志愿者义务理发，并免费提供针头线脑；市民还可以在这儿登记预约保姆月嫂、家电维修等家政服务项目。

　　“小街为我们这些老年人提供了很多方便。”家住17号楼、今年75岁的老人孙斌说，“疫情期间不出小区就能理发，真挺好。身体不舒服去便民坊查查血压、血糖，家里维修就直接找便民坊，价格实惠，最重要的是靠谱。”

　　不仅是便民服务场所，“七五小街”还正在化身文明实践基地。

　　开门进入“又见书社”，浓烈的文化气息扑面而来，绿植、手绘等各种装饰结合在一起，党建图书、儿童读物、绘本等各类书籍整齐码放，让人感觉像是书店，也像是图书馆。孩子们在这里看书，看孩子的老人正好歇歇脚，也挑选自己喜欢的读物看起来。

　　除了向居民提供阅读空间，“又见书社”更是社区居民共议共享的重要交流场所。“我们将开展民主协商、社会参与、文化服务、环境共创各类主题活动，包括居民关心的热点问题，比如养老、安全、物业、志愿服务、接诉即办等。”书社相关负责人介绍，书社通过专题活动的开展，以更加丰富的形式引导居民共商共议共治。

　　小空间牵动大治理，有了“七五小街”，许多问题得以第一时间化解在前端。“接下来我们还要重点关注民情民意，解决居民诉求，推进未诉先办；社会心理服务中心会为居民开展心理疏导、家庭关系咨询等服务。”相建伟说，希望通过听民声、观民心、知民意、解民急，打通基层治理的最后一公里。