老年助餐服务是事关千家万户的民生实事,也是老年人关心的“关键小事”。农村颐养之家和城市助餐点代替了养老机构,成为没有围墙的“养老点位”,既减轻了居家老年人的生活负担,又是居家养老的重要补充。
近年来,南昌市委、市政府坚持以人民为中心的发展思想,聚焦解决群众急难愁盼的“养老点位”问题,发挥基层党组织和党员在城市居家社区养老服务中的作用,开展城市居家社区养老服务提升行动,着力构建党建引领、供给多元、服务优质、方便可及的居家社区养老服务体系。截至目前,全市共建成城市养老助餐点128家,每日可满足约1.2万人次助餐服务供给。
让老人乐享“舌尖幸福”
“鱼、鸡、肉、冬瓜、上海青、排骨汤……十五六道菜供老年人挑选,丰盛可口。”万科南社区居家养老服务中心长者食堂负责人说:“目前来长者食堂就餐的老人有100多人,自助餐的形式方便了老年人想吃什么菜就打什么菜。”
南昌高新区社发局社会事务综合科相关负责人说道,万科南社区60岁以上老年人600人,其中80岁以上老人70人。经摸底,社区大部分老年人对助餐需求大、要求高,而专业化团队运营的长者食堂能极大满足周边社区居民及老人的就餐需求。万科南社区长者食堂作为高新区首家长者食堂于今年3月开业,解决了辖区老年群体的日常用餐问题,让老人乐享“舌尖幸福”。
西湖区南浦街道应天寺社区食堂共为辖区250名60岁以上的老人提供免费中餐服务,让居家养老变得更有“滋味”。
今年102岁的龚南沙人家住南浦街道松柏巷43号,自从应天寺社区食堂开始营业,她便办了一张用餐卡,每天志愿者都会按时把热乎乎的饭菜送到龚南沙人家中。“社区食堂办得好哇,免费帮我解决了每天吃饭的难题,感谢党和政府对我们老年人的关心和关爱。”10月14日中午,龚南沙人接过志愿者送来的饭菜笑呵呵地说。
应天寺社区食堂负责人丁海珍说,社区食堂的经营模式以非营利公益为主,通过供应免费素食,倡导爱心互助理念,从去年12月开业以来,来这里参加志愿服务的人员络绎不绝,社会各界人士和企业纷纷为社区食堂捐资出力。
“根据《南昌市居家养老服务条例》要求,去年4月,市民政局、市财政局等部门联合印发《关于开展老年人助餐服务试点工作的通知》,在农村养老助餐服务实现全覆盖基础上,增加西湖区、红谷滩区为城市老年人助餐服务试点区。”西湖区民政局养老股股长熊斌说,按照“中央厨房+社区食堂+助餐服务点+配送入户+邻里互助”的服务模式,西湖区着力打造“15分钟社区居家养老就餐服务圈”,构建以养老服务机构和餐饮企业为主体、其他社会力量为补充、信息化服务平台为依托的老年人助餐服务体系,对辖区内有就餐需求的老年人提供用餐、送餐服务。
多方参与 拓宽资金保障渠道
每天中午11点半,西湖区南站街道铁路二村社区的叶金汉老人就会来到社区“老铁食堂”排队就餐。自从“老铁食堂”开办以来,叶金汉天天来助餐点吃饭。“以前自己做饭既费时间又费事,现在有了‘老铁食堂’,干净又卫生,我们吃得也舒服,还给我们节约了时间可以参加老年人的娱乐活动。”叶金汉乐呵呵地说。
近年来,我市抓住群众关心的“关键小事”实施暖民心工程,全面推进老年助餐服务网点建设,不断增强老年群体的获得感和幸福感。在老年助餐服务网点建设中,发挥政府引导作用,激发市场活力,鼓励和支持社会、家庭、个人等各方力量共同参与助餐服务。通过“个人掏一点、企业让一点、政府补一点、慈善捐一点”的多方支持方式,拓宽资金保障渠道,兼顾老年人就餐需求和企业助餐服务利益,实现助餐配餐互利共赢,形成长效机制,让老百姓吃上可口饭菜的同时感觉到实惠。
政府引进餐饮企业,免费提供场所,开办老人食堂,受到热烈欢迎。“老铁食堂”负责人魏勇介绍道,60岁以上老人凭卡消费,享受八折优惠。如今,在“老铁食堂”办卡吃饭的老人达到2697人,很大程度上解决了周边独居、空巢、行动不便老人吃饭难的问题。
除了应天寺社区食堂为老人提供免费中餐服务外,西湖区的星海社区居家养老服务中心“爱心食堂”也是一家公益食堂,前期由政府投入资金,爱心企业及爱心人士捐赠维持,免费为社区内的孤寡、高龄等老年人提供午餐,现在来就餐人员有20名老人及残疾人。
强化监督 守好“舌尖上的安全”
老年人就餐问题解决了,那么如何严守安全底线,守好老年人“舌尖上的安全”?
“老人家,你们觉得食堂卫生怎么样呀?饭菜是否可口满意……”日前,市市场监管局和市民政局工作人员在桃花苑社区幸福食堂老年助餐服务点,就老人助餐服务开展监督检查。临近中午的金圣社区“我家厨房”,饭香四溢,20余位老人一边唠着嗑一边吃着可口的饭菜,喜悦之情溢于言表。
“有了这个幸福食堂,我们不仅吃饭方便多了,而且品种多、价格实惠,真是吃得放心、吃得安心。”干净整洁的餐厅环境、美味可口的饭菜,得到了老年人的一致称赞。
“我们始终跟进监督,不仅全程参与重要决策、认真核查账目、督促企业及时公示公开等,而且对养老服务中心和助餐点开展多轮次点对点的监督检查,督促企业不断优化老年人助餐服务体系,确保老年人在家门口就能吃上营养健康的‘暖心饭’。”熊斌说。
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