山东：太白湖新区三级养老服务体系打通服务“最后一公里”

推进养老产业发展，改善养老服务环境，提升老年人社会福祉是全社会的责任，党史学习教育以来，太白湖新区始终以“我为群众办实事”为抓手，紧紧围绕“关注民生”这一主题，聚焦新区作为中心城区“一核引领”重点突破的建设任务，结合新区实际，把破解养老服务工作重点难点、创新养老模式作为实践活动的重要举措，完善三级养老服务体系，为新区的养老事业树立新标杆、打造新亮点。

创新践行“养老机构—社区养老—居家养老”三级养老服务体系。把健全养老服务体系、推进养老服务质量作为为群众办实事、办好事的根本出发点和落脚点。2021年全区规划“机构养老一社区养老一居家养老”三级养老服务体系，建成城市养老机构2处（M15共享社区航运路康养中心、区人民医院养老项目分别于4月、6月投入运营）、社区养老服务设施2处，共新增护理型养老床位332张。在全区范围内利用养老机构的资源优势，积极参与区域内社区及居家的养老服务工作，三级联动建设太白湖新区15分钟养老服务圈，初步构建起以居家养老为主、社区养老为辅、社会养老为补充的养老服务体系，满足了新区各层级老年人养老康复、健康咨询等身心健康需求和文娱、休闲、再学习的精神文化需求，着力破解了老年人日趋多元的需求与养老服务供给不平衡、不充分的矛盾。

全面推进免费体检筛查，提升镇街敬老院管理和服务质量。让老年人安享晚年，保护老年人的身心健康是“我为群众办实事”实践活动的重要一环，今年依托基层医疗卫生机构我区启动为全区11148名65岁及以上老年人开展免费健康体检项目，截止目前，已为辖区内常住居民中8054名65岁以上老年人进行了免费查体，切实做好老年人健康管理工作，提升了辖区老年人的健康意识与生活质量。同时，坚持兜底保障与养老服务相结合，新区现有乡镇敬老院1处，即石桥镇敬老院，养老床位214张，供养石桥、许庄两个镇街特困和五保老年人111人。近年，先后进行了高标准改厨、改浴、改厕、改暖、消防设施等全面升级改造，并设立了失能人员护理区，安装了安全监控平台。同时，为了进一步提升敬老院管理水平，狠抓消防、食品、药品等安全管理，加大联合督查力度，强化行政监管，杜绝安全事故。院内配齐配全了护理人员，每年进行两期集中培训，从生活照料、膳食、清洁卫生、老人安宁等方面加强了培训管理，不定时开展“送健康、送爱心、送温暖、送文化”等活动，提升了老年服务的标准化、人性化，确保了院内老人能够过一个祥和安宁的晚年，合力打通了服务特困老人的“最后一公里”。

建设和发展社区养老服务，鼓励医养综合嵌入，建设“嵌入式医养综合体”。为解决不愿意或无法自己做饭老人的就餐问题，新区利用党群服务中心、社区养老服务中心等现有资源已建成“幸福食堂”1处，另外3处正加紧施工建设中，通过自主加工、配送公司合作等形式，为老年人开展送餐服务，老人足不出户，即可满足一日三餐，既温暖老人的胃，更温暖老人的心。围绕“品牌化、连锁化、规模化”目标要求，引进市场规模大、服务能力强、品牌口碑好、具有示范带动作用的综合养老机构参与养老服务建设。M15共享社区（航运路康养中心）项目现已引进社会资本九如城接手管理，九如城以社会养老服务的示范引领项目为标准，对航运路康养中心进行全面适老化改造升级，本着服务辖区内失独、空巢、身患疾病的老年人群为目的，为老人提供完善的养老和医疗护理服务、康复保健、生活照料、精神慰藉等，解决其家人的后顾之忧。目前，太白湖新区正联合九如城共同打造“三级养老服务体系”，以康养中心为原点，通过养老服务智慧平台，接收老年人订单式服务，以周边13个社区日间照料中心为依托，为区域内近一万个家庭提供居家上门服务，实现15分钟养老服务生活圈。