我国正加速步入老龄化社会,这已经是当下我国面临着的基本国情之一,随着经济发展水平的逐步提升,老年人群体的收入水平也是越来越高,银发经济已经逐渐成为了社会消费的新热点,而当前老年人群体的消费潜力仍然未能得到充分地释放,围绕银发经济的各种服务行业仍然有很大的发展空间。

老年人日趋个性化的消费需求,成为银发经济的新消费热点

今年第七次全国人口普查的数据显示,近10年来,我国的老龄化进程速度在明显加快,老年人的规模呈现出加速壮大的趋势,65岁以上老年人群体的人数也从2010年的1.2亿人,增加到了2020年的1.8亿人,老年人占全国总人口的比重也从2010年的8.9%,增加到了2020年的13%,今年65岁以上老年人群体的人数达到了1.9亿人,如果算上60岁至65岁之间的老年人,这个数字为2.64亿人,占全国总人口的比重达到了18.7%,从分布的区域来看,有16个省的人数超过了500万人,有6个省超过了1000万人,处于国际通行标准所定义的深度老龄化阶段。

从1962年起的十多年里,是自建国以来出生人口最多的一个时期,尤其是1963年的出生人口就接近3000万人,从明年开始,这个年龄段的群体也开始陆续退休,这意味着我国即将迎来退休的高峰期,在未来的几年里,我国人口的老龄化进程还将进一步加速。

《中国发展报告2020》的数据显示,到2025年,我国65岁以上老年人的人数将超过2亿人,届时老年人占全国总人口的比重也将达到15%,到2035和2050年,老年人的人数将分别达到3.1亿和3.8亿,占全国总人口的比重也将分别达到22.3%和27.9%,报告还认为,如果把老年人的年龄定义扩大到60岁以上,那么我国老年人群体的规模将更加庞大,到2050年时其人数可能将接近5亿人,到那个时候,平均每3个人里就会有1个老年人。

我国的老龄化人口不仅规模庞大,而且其增长速度也是相当快的,这就使得与老年人群体相关的各种产业也开始蓬勃发展起来。

首先是养老服务行业的市场前景广阔,目前无论是公办还是民营的养老机构,距离未来的需求都还有一定的差距,养老产业在未来有着巨大的发展空间和广阔的市场前景,据国家社科基金《养老消费与养老产业发展研究》课题组测算,到2050年,我国仅老年人用品的市场规模就将达到100万亿元,占国内生产总值的33%,无独有偶,全国老龄工委发布的《中国老龄产业发展报告》也显示,2050年我国老年人群体的市场消费潜力将会增加到106万亿元。

其次是老年人网上消费成为了银发经济的一大亮点,京东消费及产业发展研究院发布的《银发经济崛起——2021老年用户线上消费报告》的数据显示,目前在线老年健康服务类商品的销量增长超过了10倍,今年前3季度老年人的网购数量同比增长了4.8倍,其中日用消费品的成交额同比增长超过了10倍,并且城市的老年人网购比率较高,占比为63.34%,农村则相对较低,占比为36.66%,潜在的增长空间更大,另外老年人的线上旅游商品消费量也同比增长了10倍,可以说,互联网+老年经济的规模在迅速地扩张,已经成为拉动线上消费市场的重要增长动力。

最后是银发经济的市场规模将保持继续高速增长的势头,艾媒咨询发布的数据显示,2016—2020年我国银发经济市场规模的年增长率为25.6%,到2020年已达到5万多亿元,今年预计会接近6万亿元,老年人收入水平的不断增长,也将进一步推动养老产业的消费水平与品质需求的持续提升,到明年我国中高收入的老年人数量将超过1亿人,届时无论是健康用品、日常用品,还是旅游娱乐、生活服务、康养产业,都将会达到一个新的消费与需求的高点。

老龄化社会给经济发展与养老服务也带来了比较大的压力

随着生活水平与医疗保障水平的不断提高,人们的平均寿命年龄也随之而提升,现在的人和以前比起来也更加长寿了,OECD的数据显示,我国国民的平均寿命已经达到了75岁,这从一个侧面也反映出我国的经济实力在不断地增强,人民的幸福感与获得感在不断地提升。

「于见专栏」认为,但从另一个角度来看,在进入了老龄化社会以后,有一些问题也需要引起我们的高度重视与密切关注:

其一是可能会带来未富先老的问题,我国2019年的人均GDP达到了1万美元,欧美国家处于和我国同样的老龄化水平时,人均GDP是我国的2倍以上,并且社会人口逐渐老龄化会相应地减少劳动力人口数量,从长远来看,这会给经济发展与社会生产带来一定的负面影响,人口普查的数据显示,目前我国的劳动力人口接近9亿,规模仍然比较庞大,劳动力资源总体来说还比较充足,但同2010年相比,劳动力人口数量减少了4000多万人,未来这个减少的幅度还有进一步加速的趋势。

其二是对老年人的关心与照顾问题,随着老年人群体规模的扩大,社会和家庭的养老压力也在逐步增加,一方面由于以前实施的计划生育政策,使得我国家庭的规模缩小了,2个年轻人照料4位老年人是最普遍的情况,家庭的养老压力还是比较大的,另一方面随着工业化、城镇化进程的加快,许多年轻人与老年人长时间分隔两地,独居的老年人数量在逐年增多,缺乏照料与精神孤独是独居老年人最常面临的两个问题,这也会给社会养老和医疗服务带来较大的压力。

目前养老服务资源与实际需求之间的差距还是比较大的,仅靠公办的养老机构和服务人员,还无法满足日益增长的养老需求,尤其是那些分布广阔的乡镇敬老院,很多都只能向农村老年人提供初级生活照料服务,缺乏提供医疗护理与心理健康服务的手段与条件,因此民政部也多次发文鼓励社会力量投资兴建民办养老机构或提供形式多元化的养老服务。

但现在民办养老机构存在着收入来源单一、利润总体不高、投资回报周期比较长、项目融资难度比较大、护理人员年龄结构老化等困难,同时由于受国人传统的居家养老观念的制约,很多老年人不愿意去养老机构,这样就导致了不少养老机构的入住率不高,还有的则长期处于亏损的状态。

今年初,国家卫健委老龄健康司司长王海东曾介绍说,我国的老年人有90%左右选择居家养老,7%左右依靠社区养老,有3%左右入住养老机构养老,这些数据也就充分地说明了,一方面观念的转变需要有一个长时间的过程,不是短期内就可以一蹴而就的,另一方面我国的养老产业与养老服务还只是处在发展的起步阶段,不但在既有领域有很大的成长空间,而且还有很多领域尚处于未开发的空白地带。

只有整合全社会的服务资源,才能更好地满足养老的现实需求

随着我国人口老龄化程度在不断地加深,养老服务供需之间的不平衡问题将会日益突出,市场存在着巨大的养老服务需求,这给相关行业的发展壮大带来了契机,仅就康养产业而言,2019年多部委联合下发的《职业技能提升行动方案(2019-2021年)》中就提出,要确保到2022年底前培养培训1万名养老院院长、200万名养老护理员、10万名专兼职老年社会工作者。

「于见专栏」认为,目前要加快推进养老服务的总体水平,首要任务就是尽快建立健全相应的法规制度,从法律层面上来保障各项养老服务的顺利开展与组织实施,其次是要进一步完善好基本养老服务体系,并把基本养老服务同普惠性养老服务、市场化养老服务有机地衔接起来,使其相互之间能取长补短、互通有无,从而能形成养老服务资源的整体合力,最后是鼓励各地区因地制宜地进行养老服务领域的探索与创新,如慈善养老、互助养老、护理养老、社区养老、远程医疗服务、政府购买服务等方式,确保老年人都能根据自身的实际情况,享受到适合自己的各种养老服务。

在服务与产品供给方面,一则虽然目前市场供销火热,但能充分契合老年人需求的、高品质的服务产品仍然存在着供给不足的痛点,比如家电设备这类产品越来越数字化、智能化、物联化,操作起来也比以前更加地复杂与繁琐,这给老年人的消费使用带来了一定程度的困扰,因此企业如果能围绕健康、生活服务、旅游等领域,瞄准老年人的实际需求开发产品,在竞争中就往往能赢得先手并脱颖而出。

二则老年人的消费市场也呈现出两元化的分极态势,由于城乡、区域、家庭之间还存在着一定程度上的收入差距,因此消费水平较高的老年人希望能够获得高品质的甚至是量身定制式的产品与服务,而更多的老年人则保持着物美价廉、经济实惠的消费观念,这给企业在服务与产品的设计、开发、生产、推广等环节都带来了不小的挑战,企业就需要围绕银发经济的细分市场需求,完善好自身的产品质量及服务标准,进一步研发出适合不同层次的、价格合理的、使用起来更方便的服务产品系列,并通过善加引导来逐步释放老年人群体的不同消费需求。

由于当前的生活水平和医疗水平远强于过去,所以现在60岁以上老年人的身体状况与健康程度也比以前更好,很多60-65岁老年人仍然有不错的劳动能力,所以延迟退休政策在未来几年如果能够得以逐步实施的话,愿意继续工作的老年人仍然有发挥余热的广阔天地,人力资源和社会保障部此前也表示,延迟退休不搞“一刀切”,不会要求必须达到延迟退休年龄才能退休,而是要体现出一定的政策灵活性,给老年人以自主选择的空间,当然,无论老年人选择那种方式,对于老年消费市场的持续拓展都有着积极的意义。

另外还有一个情况需要引起我们高度的警惕和重视,那就是针对老年人的各种骗局,比如少数的不法分子看到当前存在着的养老消费需求缺口,以高息分红、会员折扣、建养老公寓、提供养老服务等借口为幌子,用小恩小惠或感情联络为手段,肆无忌惮地骗取老年人的财物,在中国裁判文书网上可以找到这样的案件近百起,受害人遍及全国各地,其人数超过了6万人,被骗金额达到了80多亿,因此在这方面尚需要社会各界的共同努力,从宣传教育、关心关爱到依法防控、严厉打击等方面都还有很多的工作要做。

总体来说,我国拥有超大规模的市场体量优势,在推进实现全民共同富裕的过程之中,更多的创新供应链将会不断地涌现出来并推陈出新,这将会加速释放老年人消费需求的潜力与愿望,进而形成一个多元化的、日趋成熟的、前景广阔的银发经济市场。

结语

老有所养,老有所依,这句话里其实蕴含了两个层面的含义,一方要持续推动养老相关行业与产业的稳定发展,通过提供各种服务使老年人保持好健康的身心,并在全社会形成积极的敬老、护老、养老的观念,另一方面也要注意发挥好老年人的乐观进取精神与示范带动作用,通过鼓励老年人多参与社会活动,使他们能发挥出更多的正能量,继续实现自己的人生价值,为社会作出新的贡献。

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