山东：服务今天享受明天！聊城2100多名志愿者加入“时间银行”互助养老新模式

根据第七次人口普查数据，聊城市常住人口595万，60岁以上老年人113万，占总人口的18.96%，略高于全国平均水平。面对这样的养老现状，聊城市推进实施了“时间银行”这种“服务今天，享受明天”的互助养老模式，让老年人居家养老有人照顾，志愿者也为自己积攒了养老“福利”。

家住聊城开发区的鲁公会老人，今年已是81岁高龄，三个孩子常年在外工作，平时家里只有他和老伴，生活中难免会出现不便。不过最近，老人家里多了志愿者忙碌的身影。“志愿者上我家来服务，尽心尽力，不怕脏、不怕累、不怕冷，做得很好，我很满意。”鲁公会老人说。

上门服务的这位志愿者名叫刘文文，是北城街道圣庄村的党支部书记，聊城市实行“时间银行”养老模式以来，刘文文第一时间注册成为一名志愿者。而像她这样的志愿者，目前，聊城市已有2100多人，服务时长达到了32000多个小时。

“工作实践中，我们深深地感到当前光靠单一的政府在养老服务方面的力量，无论是资源还是精力都是有限的，难以充分地做好当前养老服务，基于这一认识我们充分借鉴了商业银行这种理念，就是把时间和公益挂钩。”聊城开发区发展保障部部长葛庆安介绍。

按照“政府主导、社会参与、市场运作、保障基本”的原则，养老服务中心工作人员根据辖区内居家养老老人们的生活需求，汇总整理了“助餐、助医、助行、助洁、助浴、助购、助急、助乐、助法、助学”十助服务项目，通过微信小程序“中康爱邻里”下发工单，志愿者抢单成功后，利用闲散时间为老人上门提供精准服务。而志愿者的服务时长，会以虚拟货币的形式“零存”进入“时间银行”，当志愿者本人或志愿者父母需要养老服务时，可“整取”服务时间，换取其他志愿者的等时服务。

“下一步工作中，我们将重点发展居家和社区养老，全面推广‘时间银行’等良好模式，探索建立‘家庭养老床位’，依托养老机构专业人员为老年人提供家庭专业照料，把养老机构的床位设在家里、把专业服务送到家里，不断提升全市老年人幸福感、获得感、安全感。”聊城市民政局党组成员、副局长张明国表示。