老年人网上“浪”，一键实现

随着智能手机的普及，越来越多的老年人主动拥抱网络和智能终端，但是许多老年人在用手机时仍然有看不懂、学不会、用不好的情况。例如常态化疫情防控下，很多老年人应用智能手机却不会用通信行程卡。

针对这些问题，工业和信息化部把老年人应用智能技术难纳入到“我为群众办实事”的事项清单。

“工信部专门组织开发了短信验证行程卡，方便老年人。”工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼说，通过对百余家网站和APP的改造，遴选“医全通、全药通互联网平台”等示范项目促进信息无障碍。

据介绍，电信服务还专门针对老年人使用智能手机困难开发了“一键呼入”和“爱心通道”等服务，其中“一键呼入”已累计为7000万老年用户提供服务。