民政部关于大力发展和有效监管第三方专业服务，推进养老产业发展的提案答复的函

导语

民函〔2019〕788号

张恩迪委员：

您提出的《关于大力发展和有效监管第三方专业服务，推进养老产业发展的提案》收悉。您的提案具有很强的针对性，对于推动提升养老服务质量

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民政部关于大力发展和有效监管第三方专业服务，推进养老产业发展的提案答复的函

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导语

民函〔2019〕788号

张恩迪委员：

您提出的《关于大力发展和有效监管第三方专业服务，推进养老产业发展的提案》收悉。您的提案具有很强的针对性，对于推动提升养老服务质量具有重要参考意义。经商人力资源社会保障部，现答复如下：

一、关于健全行业标准

近年来，民政部会同相关部门先后制定了近20件关于设施建设、服务质量、等级评定等方面的国家和行业标准，为养老服务发展提供了有力标准技术支撑。特别是《养老机构服务质量基本规范》划出了全国养老机构服务质量的“基准线”，《养老机构等级划分与评定》确定了全国养老机构服务质量“等级线”，这些标准规范对提升养老机构服务质量、引导消费者选择养老机构具有积极推动作用。

下一步，民政部将进一步推动养老服务领域安全、服务、管理、设施等相关标准的制修订工作，发挥标准技术支撑作用，为养老机构提供标准规范指引。

二、关于行政主管部门

此次党和国家机构改革对养老工作管理体制进行优化调整。民政部负责统筹推进、督促指导、监督管理养老服务工作，拟定养老服务体系建设规划、政策、标准并组织实施，承担老年人福利和特殊困难老年人救助工作；专设养老服务司，承担老年人福利工作，拟定老年人福利补贴制度和养老服务体系建设政策、标准，协调推进农村留守老年人关爱服务工作，指导养老服务、老年人福利、特困人员救助供养机构管理工作。国务院已同意民政部牵头建立养老服务部际联席会议制度，统筹协调养老服务发展。

下一步，民政部将积极履行职责，做好养老服务有关法规制定、规划引领、制度完善等方面工作。