舟山市：桐乡市13家养老机构“上星”

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舟山市：桐乡市13家养老机构“上星”近日，桐乡市首批13家星级养老机构名单出炉，其中四星级2家，三星级3家，二星级2家，一星级6家，五星暂时空缺(星级越高，综合品质越高)，星级比例占到全市

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舟山市：桐乡市13家养老机构“上星”

近日，桐乡市首批13家星级养老机构名单出炉，其中四星级2家，三星级3家，二星级2家，一星级6家，五星暂时空缺(星级越高，综合品质越高)，星级比例占到全市养老机构总数的76.5%。今后，全市养老机构将实行星级划分，分级管理。

养老服务机构想要荣登这份“星级榜”，评估标准主要依据《桐乡市养老机构星级评定暂行办法》中的必达指标和综合指标。必达指标是星级评定的前提条件，设置养老服务机构的规模、床位等硬性指标外，还特别强调软实力，主要体现在服务人员素质和服务品质上，如机构服务人员年平均工资达到上年度在岗职工年平均工资水平的百分比，工作人员与入住老人比例，工作人员持证上岗人数占比等都有相应要求；综合指标按分值对应星级，划分运营、环境、人员管理、业务管理、居室、厨房等14大项，55个小项。

为全面提高全市养老机构服务质量，该市建立了养老服务质量第三方评估机制，市民政局与嘉兴市老年服务业协会签订政府购买服务合同，对全市养老机构从设施规模、规章制度、服务功能、人员配备、福利待遇等方面每年进行四轮星级评估和业务指导，促进其自觉改进服务质量。按照评定标准，星级越高，综合服务品质也越高。今后老年人在选择养老机构时，就像选酒店一样，只要数数这家养老机构有几颗星，就知道能享受到什么水平的服务了。

同时，桐乡市还建立机构星级与运行补助、负责人奖励、机构收费等各项指标挂钩机制，让星级评定充分发挥其内在价值。根据《桐乡市养老机构补助资金实施细则》，养老机构经星级评定后，根据机构星级，按老人自理能力给予运营补助，以五星级失能老人、非失能老人每人每月补助300元、150元为基准，每降低一个星级递减10%。根据星级评定结果，共发放年度运营补助资金180.8万元。