全国首家综合性多功能养老服务质量指导平台试运营

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全国首家综合性多功能养老服务质量指导平台试运营
目前,全国首家综合性多功能养老服务质量指导平台“南京市养老服务质量指导中心”已投入试运营。



南京市养

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南京市养老服务质量指导中心是集老年产品展示体验、养老品牌发展推广、养老资源调度和监控、养老质量评估咨询等为一体的综合性、多功能养老服务质量平台。

一楼是老年产品展示体验区,集居家养老设施、机构及居家养老床位信息化服务监管以及适老化改造为一体,为养老机构及居家养老服务组织提供信息化建设和运营方案、老人适老设施供应服务、家庭适老化改造的规划及设计服务。三楼和四楼则是养老品牌发展区,该区域由南京市民政局通过公开招标评选推出优质养老品牌组成。

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养老服务质量的提升,离不开养老资源的调度和监控。在五楼养老指挥区域,有民政12349服务热线、助老服务卡刷卡管理、尊老金管理、居家养老服务中心等级网上评估等九大服务职能。

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据了解,南京市养老服务质量指导中心运营后,还将不断完善,为入驻机构建立“优胜劣汰”的考评机制,希望能将这里打造成南京养老在全国的展示区,让老人享受质量更高、更有温度的服务。

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