“互联网+医养结合”助力社区居家智慧养老

2019年4月11日上午，西安市人大常委会副主任带李宁君领市人大社会建设委员会部分委员及市人大代表，对我市城市社区养老工作进行调研。期间，对我爱心护理院解放门街道微型养老站进行了参观考察，详细了解了运营模式、设施建设、居家养老服务开展、信息化平台建设等情况，不时提出中肯意见。

 

 

调研组一行首先来到“三三联动”信息服务平台，现场观看了线上呼叫中心的联络、咨询、远程会诊、网上医生等服务功能的演示。同时，进一步了解了新城区解放门街道养老服务信息平台养老服务大数据、居家安全、关爱地图、智慧养老体验等，并听取“互联网+大数据+智慧养老模式”的运营方式和管理情况等介绍。

 

 

随后，调研组一一参观了老人中医治疗服务区、老人日间休息区、老人康复训练区、老人阅览区和老人文化娱乐区等区域。过程中，西安马应龙肛肠医院院长毛宽荣对马应龙医养云“三三联动”智慧养老服务信息平台系统进行了详细介绍，通过整合“医养机构-社区-居家”三方养老优势资源，以老年慢性病“三师（咨询医师、家庭医师、机构医师）共管”为核心服务，并利用政府、社会机构、社区资源等各方力量优化整合，能为老年人提供多元化、个性化、信息化的为老服务。目前，新城区爱心护理院、解放门社区微型养老站在该模式中运行良好，并积极向多个社区推进，形成机构养老、社区养老、居家养老等三方医养融合养老模式的有效联动。

 

 

调研组对马应龙医养云“三三联动”智慧养老服务系统的运营思路、体系建设、智慧化理念及运行情况表示肯定，希望不断创新工作方法，向社会推出更为便捷、更具品质、与时俱进的特色为老服务项目。

 

 

新城区爱心护理院

解放门街道微型养老站服务模式介绍

 

西安市新城区爱心护理院解放门街道微型养老站，系西安马应龙肛肠医院创办的新城区爱心护理院的分支机构，由解放门街道党工委于2018年底引进至西七路解放门街道党群服务中心，在解放门街道党工委和办事处主导下，为解放门地区老人提供养老服务。

 

 

微型养老站基本情况

微型养老站位于西七路解放门街道党群服务中心一楼，面积300平方米，由街道党群服务中心无偿提供。养老站设置六个区域：老人接待区、老人中医治疗服务区、老人日间休息区、老人康复训练区、老人阅览区和老人文化娱乐区。主要为老人提供健康谘询、推拿按摩、老年常见病中医治疗、康复训练、琴棋书画、报刊书籍阅览，午间休息等服务。

微型养老站配备了两名医师、两名护士，爱心护理院依托的西安马应龙肛肠医院每周派专家轮流坐诊。

为了方便老人了解信息及对外信息联络，配置了触模式一体机，还提供了智能化服务。养老站提供的医疗、康复和文化娱乐服务，加上“心为”养老服务公司提供的餐饮、家政服务，形成了系统的医养结合为老服务。

 

 

养老站“三三联动”智能养老机制的介绍

养老站借助护理院与成都全时云数据科技有限公司联合开发的“三三联动”信息服务平台，搭建了养老站、护理院、居家需求老人三方及民政部门、老人亲属及养老站三方构成“三三联动”创新机制，一方面通过多方实时视频，方便、快捷、可视、精准为老人及家属提供联络、咨询、远程会诊、网上医生等服务，同时为政府提供监管方便。

下一步，养老站计划加强与成都全时云信息有限公司的合作，共同打造老年大学，为有需求老年人提供一个可以线上报名、学习教学课程的入口，老人可以通过APP，公众号等进行课程的报名，已录制课程或部分直播课程的查看；并可对部分课程进行预约。同时，养老站会运用先进的物联网技术和硬件设备，满足失能老人、独居老人、失智老人等特殊老人群体的个性化需求。针对失能和独居老人，提供智能体征监测床垫，实时掌握老人的健康数据，为这类老人提供更具针对性的诊疗服务。针对失智老人，提供智能腕表，实时把老人的行动轨迹分享给管理者和家属。

 

 

解放门街道微型养老站，是西安马应龙肛肠医院携手新城区爱心护理院，在新城区民政局和解放门街道办的支持下，探索居家养老模式的典范。下一步，将借助“三三联动”智慧社区养老服务新模式，打造医养结合示范民生工程，建设五个社区养老服务中心，将养老工作扎实向社区推进。逐步形成机构、社区、居家医养融合养老模式的探索新亮点。