聚焦老年人“亮码”难，代表建议开通短信健康码

亮码乘车、亮码用餐、亮码就医、亮码进门……新冠肺炎疫情防控常态化形势下，亮“健康码”已经成为人们生活的常态。然而，对于不太会用智能手机的老人来说，“亮码”成为困惑他们的一大难题。今年广州市两会上，多位人大代表就解决老年人亮健康码难题提出建议。

老年人“亮码”难？可开通短信健康码、语音健康码

老年人“亮码”难题引起了广州市人大代表、广东国智律师事务所副主任徐嵩的关注。她留意到，新冠肺炎疫情防控常态化形势下，有一群不使用智能手机、只有“老人机”的老年人生活受到了很大影响。

“虽然社区可以帮助老人录入资料生成健康码，但是生成打印出来的健康码具有一定时效性，每隔一小段时间后就要重新到社区申请，且打印出来的纸张不方便保存，容易损坏或丢失。”她说。

如何帮助老年人解决“亮码”难题？徐嵩建议推行“短信健康码”。她告诉记者，目前绝大部分手机号码已经实名制，建议政府联合手机运营商，对有需要的老人录入接种疫苗等个人信息。完成首次登记后，老人如遇到需要亮码的情况，可以一键发送简单指令信息到指定号码，系统就会以短信形式自动发回包括老人健康码及14天内行程的实时信息短信到老人机上。商场、公共交通、医院等需要亮码的场合就可以凭发回的信息进行查验。

广州市人大代表、广州大剧院副总经理梁丽珍也关注到这一问题。她提出，可以设置健康码专线，为老年群体提供语音健康码或短信健康码信息。她还建议，为老年群体开通语音健康码或短信健康码更新通道。老人及其家属可以通过专线及时更新个人防疫信息，如是否增加疫苗注射等，老人可根据提示音进行操作。比如设置“身体是否异常，无异常按1，身体不适按2”等简单问答题，以此来完成个人健康码申报；如老人电话长期无人接听，可通知所在社区重点关注，以防老人发生意外。

如何申请语音、短信健康码？梁丽珍建议，在政务平台开通老年群体语音健康码和短信健康码代申请通道。有需求的老人，可以让家属通过穗好办等政务平台，上传老人相关申请材料申请开通，避免老人来回奔波。

疫苗记录跨省核验难？推动疫苗接种记录跨省互认

跨省使用健康码，无法核验外省接种新冠疫苗的记录，这一难题也困扰着不少人。徐嵩关注到这一情况。

“比如各地大学毕业生来到广州就业，他们在各自的大学或原籍已经完成了新冠疫苗注射，但当前粤康码、穗康码均不支持核验外省接种的新冠疫苗记录。同样，外省人员来本地参加正常的商务、旅游活动也会遇到这个情况。”她说。

疫苗接种信息跨省无法核验，带来了一系列不便。比如，越来越多的公共场所在核验来访人员健康码时会同时查看镶嵌在健康码中的新冠疫苗接种信息，外地毕业生等来粤、来穗人员不得不反复解释，即使试图通过后台查询，也经常显示“服务器繁忙”而无法查询。

徐嵩认为，疫苗记录不能互通，不仅对外省来粤、来穗人员的正常出行带来了阻碍，也不利于广州乃至全省相关企业的正常经营和人民群众的正常生活。

针对疫苗接种记录的互认问题，她建议，政府部门主动对接全国一体化政务服务平台，依托疫情防控大数据，实现新冠疫苗接种记录的跨省互认，满足疫情常态化防控背景下人民群众安全有序流动的现实需求，加强疫情防控的精准性，克服疫情对正常的人员跨省有序流动的不利影响，促进广州经济平稳健康发展。