浙江：绍兴市打造养老数字平台丰富应用场景

“房间内有人跌倒，请及时处理！”近日，一听到系统自动报警，绍兴市社会福利院护工张秀先赶紧跑到失能老人杨奶奶的房间，看到老人无碍，张秀先这才放下心来。

“我院一名护理员要照顾多名老人，护理力量有待加强。加上老人在厕所容易跌倒，但护理员不方便每次陪伴老人上厕所。为此，我院特意在去年引进了这套防跌倒报警系统。”市社会福利院院长李颖说，这套系统已经在院内的失能区实现全覆盖，今后将在全院推广。

除了防跌倒报警系统，这里还有具备记录脉搏和血压、活动签到、积分兑换等多种功能的“一卡通”，涵盖预约入驻、来访预约等功能的线上平台，可以和老年人互动的智能机器人……就连一个垃圾桶都科技感满满：能为老人实时语音提示香烟头、废电池等垃圾的正确投放。以《智慧养老管理和服务规范》为指导，市社会福利院已建成全省首个智慧养老示范园区，借助19个智能设备、6个信息系统和2项小微程序，打造养老机构多层级智慧养老服务样板。

为应对老龄化趋势，我市民政部门立足老人所需，深化科技赋能，精心打造绍兴市智慧养老综合服务平台，为老年人的幸福晚年“加码”。该平台囊括养老大数据平台、服务与支付平台、监管平台、智能看护平台和养老产业发展平台五大功能，推进全市养老供给与养老需求的高效对接。去年在构建养老大数据平台的基础上，还整合了全市公安、民政、人社、卫健、残联等各方资源，打造了多功能“绍兴养老一张图”。

“当有老人想挑选一家合适的养老机构时，只要通过绍兴市智慧养老综合服务平台网站，就能在线访问全市百余家养老机构。每家机构的名称、地址、联系方式、3D全景图等信息一应俱全。前不久还推出了语音解说功能，不仅有普通话还有相应的方言，如诸暨的养老机构配的就是诸暨方言，老人可以看得更为真切、听得更清楚。”绍兴市智慧养老综合服务平台负责人赵忠伟说，下阶段将进一步完善平台的服务功能，丰富养老服务应用场景，努力提供高品质养老服务。