139家养老驿站完善就近精准养老服务体系

社区养老服务驿站如何实现可持续发展，给困难老人带来最安心的“承诺”？日前，通州区各街道乡镇按照就近分配原则对养老驿站划分责任片区，与基本养老服务对象签订服务承诺书，健全就近精准养老服务体系。截至目前，全区正常运营的社区养老服务驿站有139家，基本养老服务对象达1.6万余人，承诺书签订率达96%。

居住在临河里街道的李先生父母都属于失能老人。近日，土桥社区养老服务驿站的工作人员就来到他家签订一份温暖的承诺书。承诺书内容包含为服务对象无偿提供巡视探访、个人清洁、养老顾问、呼叫服务四项基本内容。工作人员将每周入户探访1次，进行不良情绪干预、陪同聊天、代取餐及就本市养老服务相关政策进行解答。

“驿站提供的上门服务都是免费的，而且隔两三天就打一次电话询问我们的身体状况，我挺满意的。”李先生说。

土桥社区养老服务驿站运营人刘文娟告诉记者，他们在巡视探访的过程中发现，除了基础服务以外也看老人的一些需求，有些慢病的需要介入管理的，还有些卧床的需要医护的，就联系相应的专业人士去做这些配套的服务，把老人的居家需求彻底解决在驿站这最后一公里内。

截至目前，全区基本养老服务对象的服务承诺书签约率已达96%，签约后，将为老人带来更精准的服务。

记者 冯维静

责任编辑 李佳桐