在新区“9073”的养老服务格局中,社区养老和居家养老是不可或缺的部分。针对社区养老需求,新区大力推进社区嵌入式服务,充分发挥社区养老的依托作用,制定了社区养老服务设施建设三年行动计划(2021-2023年),全区现有综合为老服务中心62家、老年日间照料中心113家、老年助餐场所227家、睦邻互助点786家、老年活动室1524家,并且因地制宜设置了微日托、微助餐等养老“微空间”。
针对居家养老需求,新区则提供丰富多样的居家照护支持,做优做实助餐、助浴、助行等居家上门服务,发展36家居家养老服务机构,2.6万名老人享受服务。此外,长护险服务5.3万名老人,其中居家上门服务3.86万名老人。
来自川沙新镇六灶社区的李玉香代表在日常走访调研中发现,社区中绝大多数老年人更愿意在家养老,社区和居家养老服务供给,对这些老年人的支撑就显得非常重要。“我们在走访中发现,不少高龄独居老人和困难老人一致高度评价居家上门服务和长护险服务,而最受欢迎的服务项目主要集中在打扫卫生、帮老人洗头、做饭等。”
李玉香认为,长护险服务具备一定的专业性,例如鼻饲、插管等,普通人难以操作,所以老百姓对政府提供的长护险服务由衷感谢。“与此同时,还有不少老人和家属希望能够适当降低长护险和居家养老服务的门槛,扩大服务的覆盖面。”她说。
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