15分钟服务圈 破解城市养老难

“如何让老年人在社区里拥有一个幸福的朋友圈？”在“你好，天津”网络短视频大赛参赛作品《沉浸式体验：什么是“15分钟幸福圈”？》中，天津网友王辰兮用年轻人最喜欢的VLOG形式，以一位老年人的视角让网友们沉浸式体验了天津是如何破解城市养老难问题的。

王辰兮家住在河西区天塔街，90后的她通过姥姥了解到社区里的养老情况。“刚搬过来时姥姥没有什么朋友，就是坐在家里看电视，后来我发现她每天都要去社区居家养老中心，人也变得越来越开朗，我就对这件事产生了好奇心。”戏剧影视文学专业毕业的王辰兮看到“你好，天津”网络短视频大赛的新闻，一下子找到了拍摄灵感。“姥姥不会用智能手机，我就从社区里寻找了一位表现力和活跃度比较好的阿姨，以她的视角拍摄老年人VLOG，让现在的年轻人更容易了解社区养老。”王晨兮决定把社区15分钟内解决医疗、护理、餐饮的生活圈拍摄出来。

“以前老年人们取药需要早晨6点起床倒三趟公交车，现在在社区医院就可以直接取药。社区的居家养老服务中心拥有理疗室、康复室，可以使用器械锻炼身体、血压监测等，健康筛查、康复护理、用药咨询这些要到三级医院才能享受的公共卫生服务，现在社区里走15分钟就能实现。”王辰兮告诉记者：“社区里的养老服务卡可以在中心买午饭，社区成立了志愿互助小组，很多老年人都成为志愿者。老人只要打个电话，其求助信息就能通过养老中心配备的大数据决策分析平台智能发送到离她最近的志愿者手机中。志愿者点击“接单”，就能接下这个帮助买饭的助餐志愿服务的任务。志愿者“接单”还能得到积分，积分达到一定数额可以换米面油等生活用品。”

年轻人记录社区养老模式，王辰兮认为最难的是与老年人拍摄时候的沟通。“VLOG的形式需要边走边说，这对老人们是有难度的，我需要一遍遍去引导，有时候一个镜头要拍10遍。”她用了一个多星期完成了拍摄，也深入了解了很多老年人的想法。“跟不同群体的老年人接触后，我发现他们不仅通过社区的智能养老15分钟拥有方便的生活，更通过社区养老中心认识了一群好朋友。一个圆心点，一个服务圈，不仅圈出了那么多的朋友，更圈出了老人们的幸福生活。”（津云新闻记者  吴晓琳）