探索“社工+志愿者+居家”服务模式 家门口的养老院

上午9时许，87岁的王大爷走出家门，步行几分钟来到起凤街社区易照护养老服务中心，开始他一天的生活。“我白天在这里吃饭、休闲、娱乐，晚上回家休息，这样的晚年生活正如我愿。”起凤街易照护养老服务中心，是建在社区里的小型养老院，虽然面积只有420平方米，但活动室、用餐室、卧室、卫生间、医务室等设施齐全，环境整洁温馨。这里的工作人员可以为老年人提供优质的服务，满足其日常生活需求。

目前，我市通过改造、利用社区现有公共设施或闲置资源，在全市建成社区养老服务中心222个，城乡老年日间照料中心和社区养老驿站209个。这些嵌入式的社区养老机构，就近辐射有需求的老年人家庭，为其提供专业化、便利化、个性化的居家养老服务，可以让老年人不出社区，就能享受到生活照料、医疗保健、图书阅览、日间休息等服务。

近年来，我市积极探索公建民营、多元投入等社会化建设和运营服务模式，吸引了上海爱照护、上海安康通、山东青鸟、湖南普亲等一批品牌化的机构入驻全市，重点培育发展了凯森、康宁、易照护、福寿和等400余家小微型、连锁化、品牌化、嵌入式的本土社区养老服务组织，形成了投资主体多元、管理服务模式多样的居家和社区养老服务新局面。同时，通过积极引导专业社工和志愿者服务组织参与养老服务，探索“社工+志愿者+居家”服务模式，为老年人提供生活照料、健康咨询、精神慰藉、巡视探访等服务，提高老年人晚年生活质量。