你好 我的城 | 养老服务“新法宝”

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《你好 我的城》本期主题：
养老服务“新法宝”
碑林区作为我市主城区，老龄化现象日益加剧，仅65岁以上的老年人就达到了12万人，养老服务成为了群众最关心关注的问题。党史学习教育开展以来，碑林区结合“我为群众办实事”实践活动，围绕“智慧”“便捷”主题，探索了一条养老服务的新途径，今天就让我们一起去了解一下。78岁的马阿姨之前因为冠心病做过心脏支架，最近总是头昏，感觉到身体不舒服后她立即呼叫碑林区掌上养老院，工作人员段萌和梁医生第一时间赶去马阿姨家，为她做详细检查。为了给辖区老人提供更好的服务，碑林区掌上养老院通过互联网、人工智能、大数据等技术手段，为辖区老人提供多项智慧服务，形成“助老服务15分钟生活圈”，满足社区老年人“离家不离小区”的养老愿望。
碑林区目前60岁以上常住人口共计15.28万人，占全区总人口数的20.19% ，为满足老年人多样化的养老服务需求，碑林区掌上养老院推出了“智慧养老可视化语音终端”。通过“线上信息云+一键呼叫+线下上门服务”模式，为老人提供“三档八助”等100项服务，老人通过一键呼求即可“点对点”享受便捷服务。截至目前，碑林区掌上养老院日均提供服务800—1000人次，惠及社区和周边群众7万余人，一系列有效举措也让老年人收获满满幸福感。碑林区掌上养老院向居家老年人提供全方位的养老服务，不仅有效解决了老年人居家养老难题，更实现了居家养老的专业化，让我们看到了养老服务的便捷性、优越性，只有真正把优质的养老服务送到老年人的家门口,才能让他们过上更有品质的晚年生活。