“中午我要点个豆腐,不放辣椒”“等下我要去小区里走一走”“晚上我要和儿子回家一趟”……这样的话语,常常在岳塘区菊花塘社区“银海俩宝贝”长者之家出现。在这里,老人可以吃“点菜”,服务也可“定制”,老人还能“常回家看看”。而这一相对自由又安全的社区养老模式,拼的就是“距离”二字。
入住养老院的老人,最需要的是什么?银海公司经过多年探索得出结论,他们最需要的不是豪华之地,而是心安之所。“老人在哪里最安心?自然是离家近的地方。‘家门口的养老院’让老人没有脱离原本的生活圈子,面对的都是熟人熟事,心理负担会小很多,养老舒适度也会高很多。”公司党支部书记周艳纯说。
截至目前,银海公司共在全市8个社区打造了这样的养老服务点,入住的多为本社区居民,可以说是“离家最近的养老机构”。更方便的是,每个点的服务是综合型的,居民可根据自身需求,在长期入住、短期入住、日间照料、喘息服务等多种模式中自由选择。
而距离近,服务的都是本社区居民,势必会导致养老机构的规模相对较小,除窑湾街道唐兴寺社区的综合养老服务中心外,银海公司其余几个点的床位均在20张左右。但“小”的好处在于,养老服务可实现“特色定制”。周艳纯介绍,“一区一中心、一点一特色”是银海公司养老产业布局的根本原则。
雨湖区龙子巷社区“银海俩宝贝”长者照护之家主打的则是“一老一少”模式。
这里原是社区居委会的办公楼,3层楼加起来只有400多平方米,但它看起来更像是一个大家庭的“豪宅”,一楼是会客厅、厨房,二楼是卧房,三楼是书法室、手工制作坊等娱乐学习场所,上下楼有电梯,吃饭有专门的营养师配制。更让这里像个“家”的是,不仅老人住在这里,孩子们也喜欢往这里跑。
由于毗邻金庭小学,银海公司将院子里的闲置房子整理出来,建成社区综合文化服务中心,孩子们放学后可在里面阅读绘本、打乒乓球、为学校的文艺汇演排练军鼓,练好了便请长者照护之家的老人们来看,院子里总是热热闹闹的。在这里住了一年多的田老说,“在这里住,跟家里没什么差别,孩子们跟我可亲热了,一点儿都不孤独!”
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