北京“两会”前,市政协委员、民建北京市委秘书长王虹在石景山23个社区开展调研,分析发现,北京市养老志愿服务目前存在力量分散、人员交叉,服务内容同质化,志愿者服务队伍高龄化等问题。

  多年的养老从业经历中,施颖秀同时也注意到,提供服务的志愿者服务能力参差不齐,服务保障和培训机制不太健全。在低龄帮高龄服务中,服务保障和保险机制不足。

  王虹建议,社区居委会应按照志愿者组织的类型,整合相关志愿服务队伍,同时进一步开发专业服务项目。吸纳社区低龄老人和年轻志愿者参加养老志愿服务,“各区民政部门可探讨对接区内高等院校、辖区企业员工、驻军部队等,让更多的年轻人加入到养老志愿服务队伍中来。”

  施颖秀建议,可通过邀请医院医护人员、专业社工、相关专业技能人员等方式,定期为志愿者培训,提升“时间银行”的整体服务水平。

  加强对志愿者服务保险机制的保障,由保险公司设计出台志愿服务保险,尤其针对低龄帮高龄服务中的风险问题,政府拿出专项资金为志愿者上保险。

  激励机制方面,施颖秀建议加强各部门之间的合作,推进信息共享,打通志愿服务激励体系与社会征信体系等其他领域激励体系之间的联系,对有良好志愿服务记录的组织和个人依法给予信用激励,可获得教育、就业、创业和社保等方面的优待,在其本人需要志愿服务时予以优先安排。

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