让胡路区养老机构、特殊人群生活保障如何？权威解答来了！

让胡路区区域面积广、养老机构较多、特殊人群基数较大，新型冠状病毒肺炎疫情防控工作开展以来，特殊群体的基本生活保障成为社会关注热点。让胡路区针对特殊群体的生活和防疫保障具体采取了哪些措施？目前养老机构里的老年人生活状态如何？是否有无家可归的流浪人员无处安置？现就此类问题予以答复。

疫情动态：截至2月29日17时，我区无新增确诊病例，无新增疑似病例。

01、让胡路区地域广、人口多，在疫情防控工作中，对特殊群体，尤其是生活困难群体的情况是否做到了全面掌握？

答：让胡路区疫情防控工作一开始，我区就明确了由民政局牵头，建立区、镇（街道）、村（社区）三级排查网，第一时间落实主动发现报告机制，通过电话、微信群等方式，对低保对象、特困人员、孤儿等弱势群体进行全面排查，查清楚有无生活困难、有无感染或隔离情况、有无必要的防护措施。同时，简化救助流程，及时采取救助，排查出生活困难符合救助的家庭第一时间给予救助、有感染或隔离的持续跟踪、无防护措施的积极协调解决，做到早发现、早介入、早救助，确保我区特殊群体生命健康安全。

02、对困难群体基本生活和疫情防控方面给与了哪些保障？

答：在低保及低收入家庭生活保障上，按时足额为759名低保对象、42名特困人员发放生活保障资金，为困难群众发放了米、面、油等生活必需品，保障群众安心过节、坚定防疫信心，做到应救尽救、应保尽保。在防疫物资紧张的情况下，为保障服务对象、工作人员防疫工作需要，想方设法为低保、特困人员、孤儿等困难群体发放口罩1702个、酒精212升。

03、对残疾人生活和疫情防控方面给与了哪些帮助？

答：让胡路区为4763名符合救助条件的残疾人，按时足额发放困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。为确保集中供养的残疾人防控疫情，为“新港湾残疾人托养中心”发放医用口罩500个，消毒液10瓶，为社区残疾人工作人员发放防护医用口罩2500个。

04、对流浪乞讨人员是如何安置的？

答：让胡路区对流浪乞讨人员专门设立了一处流浪救助宾馆，实行全封闭管理。对流浪乞讨人员给与生活保障和有效隔离。疫情防控时期，建立了民政与公安、卫健、城管等部门的联动发现机制，加大集中排查和街面巡查力度。集中安置排查中发现的符合流浪乞讨人员救助条件的困难群体，以及因疫情防控导致暂无住所的本区户籍人员和因交通管控暂时无法返乡的外地户籍滞留人员。

流浪救助宾馆入住流程：由卫生防疫部门对入住人员进行身体健康状况检查，确定无发热、咳嗽等症状时，本人签订承诺书，持有效证件登记后，办理入住手续。

05、疫情防控期间困难群体申请困难救助需要哪些流程？

答：疫情防控期间，让胡路区简化救助审批流程，对提出救助申请的家庭，采取电话申请、网络核查、网上审批等方式开展审核审批，必要的申请材料可在疫情解除后补充提供。在民政公众号和微信朋友圈向困难群体推送联系方式，通过电话和网络推行“不见面”服务。对基本生活陷入困境的，启动“临时救助”工作机制，由民政局启用临时救助备用金，先行救助，后续由镇、街道再补齐手续，帮助困难群众度过难关。

06、让胡路区有90多家养老机构，老年人比较集中，在养老机构疫情防控方面，采取了哪些应对措施？

答：疫情防控工作开展以来，我区按照省市相关要求部署，对辖区所有养老机构第一时间组织开展大排查。经排查，让胡路区现有各类养老机构94家、在院老人1162名。为实现疫情期间对养老机构的有效管控，我区积极创新养老机构监管模式，打造社区医养综合体新模型，将居家养老机构全部纳为综合体成员，作为防控期间的特殊管理手段和养老机构新模型统一高效管理。在具体做法上，主要是“五个到位”。

一是组织机构搭建到位。我区涉及居家养老机构的喇嘛甸镇和7个街道社区医养综合体已全部挂牌成立，综合体下设理事会，理事长暂由街道办主任担任，各居家养老机构负责人为理事会成员，同时吸纳民政、社区卫生服务中心、社区警务队为成员，确保机构及时运转。

二是防疫措施落实到位。一方面，对所有养老机构大门予以全封闭，实施严格封闭管理，每两天组织开展一次巡查，对破坏封条私自外出的，及时交予公安机关依法从严从快查处。另一方面，建立养老机构“日报告、零报告”制度，由社区卫生中心医务人员通过视频、电话等方式为其提供疫情防控专业指导，并实时检查监督测温、消毒、通风等措施落实情况。同时，优先为养老机构配发防疫物资，累计发放消毒酒精2600余斤、口罩3000余个。

三是医疗服务保障到位。成立社区卫生中心医疗专班，负责监督指导居家养老机构进行测温和老人应急药品配送、心理疏导等工作。同时，组织协调辖区医院为居家养老机构老人就医开通绿色通道，确保急症老人及时得到救治。

四是社区服务覆盖到位。建立由民政、卫健、街道、社区和养老机构组建的“四对一”的微信服务联系群，随时掌握养老机构需求，及时帮助养老机构解决好实际困难和问题。疫情防控期间，属地街道社区将主动承担起养老机构的生活物资配送、垃圾定期清运、公共区域消杀等工作。

五是日常监管开展到位。组织民政、卫健、公安、消防等部门依照各自职责，对居家养老机构强化监管，及时督促居家养老机构各项疫情防控措施落实到位，确保监管无死角、无盲区、无风险。

目前，我区所有养老机构均已实行严格封闭管理，禁止任何人员探视，机构内所有人员一律不得外出，生活用品实行统一配送，由专人每天检查督促养老机构做好通风、消杀、体温检测等工作，机构内老人普遍情绪稳定、身体健康状况良好。

07、如果有困难群众被确诊或隔离观察后无生活来源怎么办？

答：对于治愈出院或解除医学观察后隔离的低保、特困和低收入对象，如生活出现困难并提出救助诉求的，在履行好救助手续，做好登记备案的前提下，坚持快事快办原则，及时予以临时救助；对于患病群众在治疗或隔离期间提出救助诉求的，及时了解其家庭相关情况，提前做好救助前期准备工作，待其治愈或解除隔离后，及时将符合条件的家庭或个人纳入救助范围，落实相关救助政策。

申请流程：本地困难群众可向村(居)、镇(街)两级经办人员电话申请救助，由经办人员上门代办。