安徽：岳西县“强化三个服务”保障养老机构安全

导语

　　岳西县强化服务保障，积极应对新冠肺炎疫情的影响，促使36家养老机构自觉服从属地乡镇党委的领导，执行新冠肺炎疫情防控指挥部各项指令，科学施策，至今未发生一例确诊病例、凝

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安徽：岳西县“强化三个服务”保障养老机构安全

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导语

　　岳西县强化服务保障，积极应对新冠肺炎疫情的影响，促使36家养老机构自觉服从属地乡镇党委的领导，执行新冠肺炎疫情防控指挥部各项指令，科学施策，至今未发生一例确诊病例、凝似病例、无症状感染者、与疫情严重地区人员接触人员，有效保障养老机构集中居住人员人身安全，机构正常运转。

　　一、强化业务指导。县民政局建立养老机构业务指导和信息收集专用微信群，及时发布信息，全天候掌握机构动态，适时更新疫情防控方案。促使各养老机构工作人员熟知周边动态，熟知防控方法，掌握重点难点，及时组织应对，保证措施的针对性时效性。有力地支撑机构人员信心。

　　二、强化物资保障。自年前养老机构启动封闭管理时起，民政局把做好机构物资保障列入重要议题。元月底的疫情高发期，民政局派专人专车，克服封路障碍，日夜兼程，将多方争取的3000只口罩、150斤消毒液送达各养老机构;联系爱心企业、爱心组织和人士为养老机构捐赠价值4万元的新鲜蔬菜、食品。确保各机构应急防疫物资储备不少于15天，生活用品和饮食物资储备不少于30天，时令蔬菜间断不超过3天。让机构手中有粮、心里不慌。

　　三、强化精神疏导。突然性封闭管理，封闭时长没有预期，失去与亲人见面机会，失去与外界交流可能，机构管护人员和入住对象出现心理紧张，院民与管护人员矛盾冲突不断，少数院民想通过翻越封闭设施外出，情绪高度紧张。县民政及时研判，组织社工开展情绪疏导;鼓励各机构开通手机与外人通话交流、动员院民亲属电话安慰、动员志愿者帮助办理院民不放心事、组织院民在机构内远距离散步、改善三餐伙食;县政府出台养老机构纾困解难意见，发放疫情期间管护人员特殊补助，减免租金或承包费。

　　当前，岳西县已实施养老机构常态化疫情防控措施，持续做好体温检测、通风消毒、分餐送餐服务、家属预约探视等内部防控措施，各养老机构稳定实现复工复业，养老秩序恢复正常。