随着人口老龄化的加速发展，发展社会化养老服务是大势所趋。

　　让老年人都能“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”，形成敬老、爱老的良好氛围，是社会各方的责任和义务。凉州区积极应对人口老龄化趋势，于2017年6月筹建凉州区居家养老服务中心，同年8月面向凉州城区老人开展居家养老服务，逐步满足了老年人按自己意愿生活的需求，受到老人的欢迎和社会的认可，成为现阶段破解该区人口老龄化的有效途径和今后养老服务体系建设的重点和发展方向。截至目前，凉州区居家养老服务已有综合性加盟机构9家，就餐服务餐厅28家，政府购买服务对象达到4625人，其中城区A、B类服务对象2270人，农村服务对象2355人，现已累计提供服务36万余人次。

　　餐馆味道好服务暖人心

　　7月16日中午，位于凉州城区靶场社区的鑫派快餐店，工作人员正忙着准备午餐。记者来到该餐馆二楼，厨师们正在后堂炒菜，服务员将准备好的菜品分类摆放。“奶奶，您要哪个菜？”在服务员的引导下，老人们排队选择自己爱吃的菜品，或在店里就餐，或打包带走。“每天10元钱伙食补助，今天中午是米饭，还配有一荤两素共三个菜。这儿服务热情，饭菜合口……政府的惠民政策太好了！”家住附近家属院的周奶奶满意地称赞。她的老伴儿今年86岁，由于行动不便，每天由她到指定的餐馆将饭菜打包带回家。周奶奶说，餐馆里米饭、面食花样多变，很受老人欢迎。餐馆老板告诉记者，该餐馆每天为50余位老人提供饭菜，针对一些老人的特殊需求，餐馆提供多样化服务，尽量让老人满意。如果老人不能亲自来就餐的，可由家属代领。

　　“闺女”定期来贴心又周到

　　“谢爷，我们来了！”7月10日，听到甘肃致远健康管理服务有限公司工作人员郭萍花来了，正躺在炕上打盹的谢丰文老人一咕噜翻身坐了起来。78岁的谢丰文是凉州区康宁镇新寨村4组的孤寡老人，7岁时双目失明，近年因风湿走路腿脚趔趄。“谢爷，给你捎的挂面、清油带来了。”郭萍花的话音刚落，工作人员李菊梅、陆婷、刘菊红、何玉花就开始忙碌了，换洗床单衣物、清理残羹剩炙、理发洗头刮胡，约莫半个小时后，屋里屋外干干净净，老人浑身清清爽爽，仿佛换了个人似的。“自2018年享受居家养老服务后，屋内院里堆积的垃圾被清理干净，每个礼拜工作人员都前来收拾家务、洗衣洗被、打扫卫生，以前好几天洗一次脸，现如今这陋习已被彻底改变。”谢丰文说，虽然眼睛看不见，但听到她们的说笑声，总有一个念想，就是盼着她们每天都能来，她们让我觉得不再孤单了。“谢爷，你就把我们当成你的闺女吧，有什么需求就给我们说？”陆婷说的时候，把下个礼拜要给老人代买的鸡蛋、方便面等物品数量认真记在小本上。一阵微风吹过，院落绳子上挂满的床单、枕巾、衣物随风飘动，坐在院落里的谢丰文虽然看不见，但他能闻到洗衣粉散发出的阵阵清香，摸着理了发的头顶、搓着刮了胡子的下巴。“作为孤寡老人，谢丰文为什么不到敬老院去养老？”针对记者的话题，甘肃致远健康管理服务有限公司经理吉生高说，调查显示，大概90%的老年人愿意居家养老，他们或眷恋长期居住的熟悉环境和邻里朋友，或担心别人议论子女不孝等，都不愿意到养老机构去养老，可以说居家养老工作还任重而道远。新寨村比较偏僻，道路崎岖，坡陡沟深。出了谢丰文家，郭萍花驾车赶往西湾村8组。当她们到达西湾村时，66岁的赵堂学老人已等候在家门口。“接到你们要来的电话，早早就晾晒了两盆水，让你们洗衣物水不再冰凉。”赵堂学的眼部有残疾，一直独身，前几年哥哥去世，他主动承担起照料聋哑嫂子的重任，现在他们的日子过得有滋有味。找出换洗衣物，换下床单被套，李菊梅、陆婷开始洗衣物，刘菊红、何玉花收拾房屋，手里拿针缝衣物的郭萍花则和老人拉起家常。赵堂学的邻居赵长喜闻讯来到院落，看到忙忙碌碌的工作人员说：“你们都是有爱心的人啊，每周都来扫院落、洗衣物、擦玻璃、理头发，不是闺女胜似闺女呀！赵堂学，你好有福气！”“现在党的政策真好！”赵堂学打开了话匣子，并从柜子里找出享受优抚待遇的证件，他说，自享受居家养老服务以来，感觉自己说话嗓门大了，在村子里有地位了。据了解，当天清早7点多钟，郭萍花驾车载着其他几名工作人员出发，从城区到康宁镇30多公里路程，达到服务对象家后，她们赶时间、抢进度，忙里忙外、各司其职，中午在镇上的饭馆简单吃点，又赶往另一家。她们用自己的热心、耐心、爱心、细心得到了服务老人及家属的好评。一番打扫收拾后，赵堂学家的屋里屋外亮亮堂堂了。“赵爷，我们要走了。”随着李菊梅的话音落下，赵堂学老人感慨道：“每个礼拜就盼着下礼拜‘闺女们’再来！”

　　服务送上门就业岗位多

　　7月9日一大早，万城养老服务有限公司养老护理员李玉华就如约来到凉州区地质新村，为小区居民陈炎清理家中卫生。今年76岁的陈炎，退休前是甘肃212地质大队的工程师，曾获得过核工业部颁发的荣誉证书。退休后，他和老伴住在地质新村，儿女们住得比较远，老人和子女的沟通基本靠电话。自2019年6月开始，凉州区居家养老中心委托甘肃万城养老服务公司为陈炎老人提供生活照料、家政服务、健康理疗等方面居家养老服务。公司养老护理员李玉华每月两次定期上门帮老人打扫卫生。李玉华一进家门，就利落地换上工作装，开始扫地、擦玻璃等。她一边干活，一边和老两口拉家常，帮老人排解烦心事。经过一年多磨合，李玉华深受老两口喜爱。“年纪大了，行动不便，自己做家务就有些力不从心，自从有了养老护理员上门帮忙减轻了生活压力，儿女们也更放心。”陈奶奶笑着说。在凉州城区，李玉华每月要为西大街达府社区、靶场社区，地质街地质社区的23位老人提供护理和卫生保洁服务。早上9点钟，万城养老服务公司养老护理员张雪萍准时来到凉州区靶场社区检察院家属院刘金全家中，为老人清理家庭卫生。68岁的刘金全老人，从退休后，就一直和老伴住在靶场社区，随着年龄渐长，老两口感到做家务越来越力不从心，而儿女们要上班、照顾孩子。从去年6月开始，张雪萍每月定期上门为老人清理家中卫生，每次上门都把老人家里收拾得清清爽爽。张雪萍在城区一共有20家服务对象，每月风雨无阻，定期为老人上门护理，赢得了老人们信赖。甘肃万城养老服务公司负责人刘玉萍告诉记者，公司对员工开展上岗前培训，让每位家政服务人员都熟练掌握服务技能，持证上岗。目前19位家政服务人员活跃在凉州区各街道、社区，为老人送去了便利的居家养老服务。依托社会化养老服务机构，通过购买服务把养老服务送上门，解决了高龄、失能老人的生活困难，实现了老年人不出社区就近享受居家养老服务，把社会的温暖送到了百姓的家中。同时，居家养老服务也创造了新的就业岗位，仅居家养老一项，凉州区解决就业岗位235个，人均月收入达2800元，社区养老服务为促进就业和养老产业发展提供了广阔的空间。

　　守护最美“夕阳红”

　　养老问题千头万绪，包括衣、食、住、行、医等各方面，随着老人年龄的增大，买菜、做饭、洗碗等繁琐家务日益成为负担，我市探索推进社区居家养老服务新模式，老人到定点饭馆就餐政府给予经济补助，社区配备服务人员，为老人打扫卫生、按摩理疗、聊天等亲情陪伴，让老年人安度晚年，令人称道。老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，是每个人的心愿。当前随着我国人口老龄化进程的不断加深，探索多元化、多样化的养老服务，构建养老体系是保障和改善民生的迫切需要。俗话说“千好万好，不如自己家好”。在老年人眼里，再豪华、再高档的养老院，都比不上自己的家。社区居家养老把养老事业做到老年人的家门口，老年人有自己常用的物品、熟悉的环境，有长期交往的左邻右舍，可以按自己的习惯生活，空闲时与熟悉的邻居下下棋、打打牌，自由自在，让老年人感受到邻里彼此关心问候的温暖。让老年人就近养老，少了离家的乡愁之忧，多了亲情，有了更多的归属感。家庭各有不同，养老的方式也不同：无收入、无劳动能力、无赡养人和抚养人等生活困难老年人，公办养老机构提供无偿或低收费服务；高收入老年人可以进入高档次的养老机构养老，而介于此中间的老年人数量最多，社区居家养老可以零距离解决他们养老难的问题。不仅对老年人是精神上的一种安慰，而且又得到了专业化的养老服务，是适合国情的养老模式。目前，我市的社区居家养老还处于起步阶段，做好养老工作，政府当责无旁贷、当仁不让。政府、社会、家庭共同努力，抓好社区居家养老工作，守护最美“夕阳红”，才能让每一位老年人安享晚年，收获满满的幸福感。