创新实现智慧养老 提供“食、医、健、护、乐”一站式的优质养老服务

随着数字社会的到来，智慧养老正成为未来高质量养老建设和发展的重点方向。尤其是占较大比重的居家社区养老服务覆盖面大、服务人口多、服务对象差异明显，智慧化在一定程度上提高了养老服务的效率和质量。

“随着我国人口老龄化的加剧，养老产业矛盾越来越突出。数字化技术和智慧化方案，给养老产业带来了新机遇。”全国政协委员、江苏省工商联副主席、三胞集团董事长袁亚非表示。

当“长寿时代”与“科技时代”相遇叠加，如何突破传统思维模式、用科技创新满足长辈更高层次的需求，以科技助力享老，是养老行业亟需面对的问题。

在《从长寿时代到商业向善》一文中，陈东升提出科技进步将给文明和生活方式带来变革，将有力促进长寿时代和长寿社会的到来。

利用智慧健康养老服务云平台系统，泰康保险覆盖了智慧健康、智慧餐饮、智慧照护、智慧文娱、智慧运营等居民七大核心需求，多达30多个服务场景，并不断优化。

智慧养老离不开创新，需要推动数字技术优势与助老养老应用场景的融合。很多代表委员包括业内人士呼吁：要进一步打造智慧健康养老平台，将银发族人群多种服务进行有机整合，打造全新线上线下一体化的智慧健康养老生态圈，为用户提供“食、医、健、护、乐”一站式的优质养老服务。

陈东升认为“企业家精神的本质是创新”。他创新性地提出了长寿时代解决方案的“中国样本”，提出并构建了将保险与医养实体经济进行结合的泰康大健康产业生态体系，打造“长寿、健康、富足”三大闭环，以服务实体经济。

在全国投入运营的首家旗舰社区——燕园是泰康智慧养老的创新代表作。燕园一直在探索如何以科技为养老赋能，不断深化智慧健康养老布局，提升养老服务的质量和效率。

智慧养老还是科技与人文的融合。有专家指出，智慧养老存在‘重技术、轻需求’‘重产品、轻服务’‘重概念、轻场景’等问题，要从根本上解决，必须从老年人的需求出发，不断探索服务和模式的创新，实现科技与服务的有效链接。

公益力量是应对老龄化挑战的有力补充。以泰康为例，其实施的“溢彩千家养老机构资助项目”，至今已在全国资助养老机构超170家，惠及5万老人，通过培训包、技术包、设备包和资金包多角度赋能养老机构发展，帮助更多老人从养老到享老的生活品质，拥有更健康、更幸福的生活。

正如《从长寿时代到商业向善》书中所阐述的，智慧养老还要践行“商业向善”，坚持依靠创新和效率赢得竞争，承担企业公民的社会责任，最终走向商业向善。