年龄偏高导致一线护理队伍面临萎缩

出生于1998年的宗彩红是一名湘妹子。在长沙民政职业技术学院学习老年服务与管理专业的她，在2018年11月底与五六名同学一起，来到浦惠明川养护院开始了6个月的实习。

实习第一天的视觉和嗅觉冲击，让宗彩红恶心、吃不下饭，甚至一瞬间萌生了放弃的念头。“毕竟，在学校里学的都是偏理论的东西，即便是实操，也都是在假人模型上。”她说。另一方面，浦惠明川养护院内的老人多为重度护理程度，与宗彩红此前见习中所见到的，陪着老人聊聊天、做做手指操的护理员工作完全不同。

然而，从完全不适应到亲自上手，宗彩红只用了10天时间，就做好了足够的心理准备。对此，她的说法是，根据学校的实习制度，必须要完成6个月的实习，才能拿到毕业证，“而我一直是个求稳定的乖乖女。”

6个月的实习期很快就过去了。当其他同学纷纷选择回到老家，甚至离开养老服务这个行业的时候，宗彩红则是坚定地选择了留下来，并且也得到了浦惠明川养护院管理层的认可和赏识。

而在这段时间内，她对养老行业的理解也在不断加深，并愈发看好自己的职业前景。在她看来，在十分重视养老事业发展的上海和浦东，“机会还是很多的，要看自己如何争取。”

事实的确如此。在老龄化程度逐年提升的背景下，浦东养老事业和养老产业发展迅速，对于人才队伍的需求，尤其是一线岗位人才的需求也在不断发生着改变。

年龄，是一个主要因素。浦东新区养老服务和社会福利事务中心主任于明告诉记者，统计数据显示，新区养老服务行业中，一线护理人员人数在7000人左右。“但从年龄上来看，35岁以下的只占到了3.9%，50岁以上的则有59.5%，一线人员的年龄结构明显偏大。”

当这些年龄偏高的一线护理人员逐渐离开这个行业，如果没有年轻人员的加入，这支养老人才队伍将逐渐萎缩。另一方面，随着智慧养老等多元养老模式的应用，以及养老行业管理的需求，掌握更多专业知识和技能的年轻人，也已经成为养老人才队伍最为迫切的需求。

随着不少集团投身养老设施的建设和管理，也有部分年轻人“跨界”进入了养老行业。上海市浦东新区新金桥金杨养老院的朱云清，就是其中一位。

出生于1991年的朱云清，大学里学的是环保水处理专业，毕业后来到金桥集团下属的金桥环保公司工作。2018年，在浦东探索公办养老机构管办分离、让新区国企参与公办养老机构改革的背景下，金桥集团上海新金桥养老服务发展有限公司成立，随后接手金杨养老院。2019年6月，朱云清在单位安排下，来到养老院工作。

作为一个半路出家的“小白”，朱云清对养老行业可谓一无所知，一切都要从头开始摸索。“虽然不是一线护理员岗位，负责的只是出入院、长护险等业务的管理，但依然觉得压力山大。”