脏、累、苦，可能是大多数人对于养老服务行业的整体印象

脏、累、苦，可能是大多数人对于养老服务行业的整体印象。

“实际上除了这些，日常中还需要从业者具备良好的心理素质，比如面对失智老人的无理取闹，以及老人的突然离世等，都需要自我去调节这些情绪。”已经在养老服务行业工作超过五年的“95后”李景在接受经济观察报记者采访时坦言，从业期间也曾数次想要离开这个行业，但是想到养老院里面爷爷奶奶对自己的爱护以及友好互助的工作氛围，让自己坚持到如今。

在李景看来，作为一名养老服务行业的工作人员，需要同理心、爱心以及与老人进行沟通交流时的耐心必不可少，外部环境的理解和支持也必不可少。毕竟对于许多人而言，从事养老服务行业的工作听起来并不是那么体面，尤其是对于年轻人。只有社会观念不断更新，逐步消除不同职业高低贵贱的老观念，才会有更多人加入进来。

“当然薪资待遇也要有所提高，毕竟一腔热血也有用尽的时候。按照这几年我的工资涨幅来看，可能对于大多数人来说都不具备吸引力。”李景认为，工资待遇低、上升通道有限、专业化程度低、社会认可度不高是整个行业最大的挑战。