养老服务行业陷“用人荒”

人口老龄化趋势逐渐显现。据国家统计局数据，截至2018年末，中国60周岁及以上人口24949万人，占总人口的17.9%;65周岁及以上人口16658万人，占总人口的11.9%。

据CRIC预计，2022年养老产业规模将突破9万亿元，2025年实现12万亿元。与此同时，国内养老服务行业正面临“用人荒”，年轻护理人员更是处于稀缺状态。

“我从小就是外公外婆一手带大的，所以和养老院的老人相处时，就会觉得很自然很亲切。同时，作为一个独生子女，我也会考虑父母以后的养老，甚至是未来我自己的养老问题。所以也希望通过自己微博的努力，让养老服务行业变得更好，被更多的人理解。”毕业于某校老年服务与管理专业后，李景便进入了一家民办养老机构。

作为一名行业“老兵”，李景已见证了一波又一波小伙伴的加入与离开。

“说实话，如果我和你说我从来没想过离开这个行业那肯定是骗人的，辛苦的时候确实是很辛苦的，甚至有几次还偷偷抹眼泪，但是想到这些需要被人照顾的老人，又会劝自己再熬一点时间，转眼，五年也就过去了。”李景坦言，并不知道一腔热血还可以支撑自己做多久，但是一定会做好当下的每一项工作。

李景告诉记者，在整个养老服务行业里面，养老护理员岗位的流失率最高。“其实非常好理解，因为这个岗位确实很辛苦，不仅要给老年人喂饭、洗澡、洗衣服等，还要帮老人吸痰、处理排泄物等。毕业生到岗后，一年走掉三成，两年走掉一半，三年后大部分都走了，属于正常情况”。

根据全国民政职业教育教学指导委员会发布的《老年服务与管理人才现状和需求专题调研报告》中，养老护理人员40岁以上占比79.1%，18～29岁仅占6.5%；其次，投身养老产业的毕业生第一年流失率为40%～50%，第二年为60%～70%，第三年为80%～90%以上。

行业流失率高企，也导致养老院人手紧缺成为常态。尽管目前李景已经升到养老院的管理岗，但是人手不够时还是会去基层值班。

据《中国老龄事业的发展》白皮书，到2005年底，全国城乡有社会福利院、敬老院、养老院、老年公寓和老年护理院等养老服务机构39546个，总床位149.7万张，床位数仅仅占到老年人总数的1.03%，与西方发达国家4~6%的数目相差甚远。

按照老年人口与护理人员配备比例3∶1测算，全国有2830万老年人生活不能完全自理，共需要养老护理员1000万人，而目前全国养老机构的职工只有22万人，其中取得职业资格的仅有2万多人，供需矛盾十分突出。