△ 呼和浩特市玉泉区建华北街社区老年人在党员志愿者的陪伴下读书。
除了破解“数字鸿沟”问题，在江浩然看来，还要加快建立适老服务制度、明确社会力量参与适老服务标准、不断拓展适老服务范畴、大力推广创新型适老服务模式等。
江浩然建议，将适老性服务及产品纳入服务业整体统筹，由国家卫健委加快出台细分领域的制度规范，加强政策引导，匹配资金支持，加大宣传推广，建立由政府主导、社会参与、老人受益的适老服务体系与制度，逐步培育适老产业走向社会化、多元化以及定制化。同时，鼓励企事业单位、社会资本以及个人参与适老服务建设，要明确适老服务机构及产品的标准化工作及监督管理体系，给予合规的社会资本以优先审批、税收减免、低成本资金等优惠扶持政策，引导优质资源推动行业健康发展。
“充分发挥社会资本及社区资源的延展性，细化老年人的物质、文化、精神需求清单，尤其要着重关注留守老人、高龄老人以及失能老人的根本性需求，加快义工队伍、老龄护理以及老龄营养等专业化队伍建设，努力扩大适老服务范围。”江浩然建议道，同时还需发挥社会资本的创造性，加大技术与基础设施投资。
在刘庆峰看来，面对已经到来的老龄社会，应充分利用智能等先进技术。针对养老护理人员短缺现状，他建议民政部牵头联合工信部，设立专项，开展社区机构等多场景的应用试点，支持相关成果转化及应用推广，增强医疗卫生机构为老服务能力，提高服务效率和质量。他同时建议推动陪伴机器人专项课题研究，尤其加强科技创新和产品支撑，提高老年人幸福指数、实现陪伴关爱。
“我们还应以健康状况取代年龄约束，扩大老年文化服务和健身服务供给，营造优待、善待老年人的良性氛围。”刘庆峰说，希望民政部及文旅部给出指导意见，在城市基础设施和公共空间中充分考虑老年群体的需求权益。
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